현대·기아차는 최근 아반떼, K3 등 일부 차종에서 발생하고 있는 엔진룸 누수로 인한 문제 발생시 폐차 때까지 평생보증 서비스를 제공한다고 28일 밝혔다.

현대·기아차는 엔진룸 물 유입에 따른 커넥터 및 와이어링 등 전장부품 부식으로 품질문제가 발생하면 보증기간에 상관없이 평생 보증키로 했다.

이같은 조치는 엔진룸 모든 전장부품은 방수형 구조로 설계돼 누수 현상이 발생해도 전장부품엔 문제가 없다는 기존 회사 입장을 강조한 것으로 보인다. 다만 향후 고객불안 해소 차원에서 엔진룸 누수 현상을 지속적으로 개선해 나가기로 했다.

현대·기아차 관계자는 "엔진룸 물 유입으로 지금까지 단 한 건의 품질문제도 발생하지 않았다"면서 "그럼에도 고객의 불안함을 해소하고 품질에 대한 확신을 주기 위해 평생보증 서비스를 제공키로 했다"고 설명했다.

현대·기아차는 엔진룸 누수와 관련, 차량 성능 평가시 엔진룸 고압 세차평가(노즐속도 100mm/s, 수압 150kgf/cm2)를 통해 수분 유입 여부를 완벽히 점검한다는 입장을 전달했다.

한경닷컴 김정훈 기자 lennon@hankyung.com