서울이동통신, 무선호출 통합관리시스템 개발

서울이동통신은 무선호출시스템과 기지국의 장애요인을 리얼 데이터로 파악,서비스품질을 높일수 있는 무선호출 통합관리시스템(PDMS)을 개발했다고 20일 발표했다. PDMS는 워크스테이션으로 모든 시스템을 통합,연결하고 있어 현재및 과거의 자료까지 관리할수 있고 무선호출시스템 기지국의 장애관리,통계관리,가입자데이터베이스등을 관리할수 있다고 회사측은 밝혔다. 또 통합관리시스템의 운용으로 발신자추적,시스템운용결과및 원인분석등의 부대적인 기능도 수행케됐다고 설명했다. 서울이통은 소프트웨어개발업체인 오펜텔사와 함께 약 2억원을 들여 개발한 PDMS를 현재 3개의 무선호출시스템및 운용기지국과 연동,각각의 상태관리와 통계데이터를 집중관리함으로써 고객에게 신뢰받는 고품질 서비스를 제공할수 있게 됐다고 밝혔다. 이회사는 따라서 당일의 호발생상황등과 같은 자료를 출력하기 위해 3~4시간이 소요되던 것이 이번 PDMS도입으로 10분안에 해결할수 있게돼 시간절약은 물론 시스템별로 동원되던 인원도 감축해 관리비용을 줄일수 있을것으로 기대하고 있다. 한편 서울이통은 작년8월부터 서비스중인 인도의 무선호출사업에도 PDMS를 도입,관리효율을 높이고 지방의 제2무선호출사업자들이 희망할 경우 이시스템을 적극 보급해 나갈 계획이다. (한국경제신문 1996년 3월 21일자).