[금융가 단신] 고객만족 아카데미 개원 .. 교보생명

교보생명은 22일 충남 천안 인재개발원에서 고객만족(CS) 아카데미 개원식을 갖고 과장급 20명이 입교식을 가졌다. CS 아카데미에서는 전화 응대요령을 익히고 모니터할 수 있는 텔레실습실과 강의와 토론을 하는 상호교육실 등을 갖췄다.