[한국속 외국기업] 정보통신 : '한국IBM'..공석땐 내부적임자 우선권

올들어 한국IBM에서는 직원 18명이 정규 인사와 무관하게 자리를 옮겼다. 공통점은 한결같이 본인이 희망하는 자리로 이동했다는 것이다. 이것은 한국IBM의 내부 제도인 "희망직책 지원제(Internal Job Posting)"에 따른 결과이다. "희망직책 지원제"란 특정 자리가 빌 경우 경력직 채용 등으로 외부 인사를 영입하기 전에 내부 적임자를 먼저 찾도록 하는 제도이다. IBM이 본사 차원에서 시행하는 이 제도를 한국IBM은 지난 97년 도입해 지금까지 5년간 활용하고 있다. 희망직책 지원제에 의한 자리 변동이 이뤄지는 장(場)은 IBM의 그룹웨어 시스템이다. 공석이 생길 경우 관리자는 내부 직원들만 볼 수 있는 그룹웨어 시스템에 직위,업무내용,필요한 능력 등을 기록해 놓는다. 이를 본 희망자는 시스템 상에 바로 지원의사를 표시할 수 있다. 특정 직위에 대한 공시는 2주간 하게 되어 있고 그 기간이 끝나면 인사팀에서 해당 부서에 지원자 내역을 알려준다. 최종 결정은 부서 책임자가 지원자들을 인터뷰한 뒤 내린다. 적임자 선정 과정은 대개 한달 안에 끝난다. 한국IBM에서는 올해 모두 53건의 지원공고가 붙었고 이 가운데 34%인 18건이 성사됐다. 한국IBM은 희망직책 지원제를 통해 인력 활용도를 높이고 내부 불만을 줄이고 있다. 한국IBM 관계자는 "희망직책 지원제는 인력을 적재적소에 배치해 업무 만족도와 생산성을 동시에 높이기 위한 제도"라며 "유능한 인재의 유출방지 등 부수적 효과도 거두고 있다"고 덧붙였다.