소니코리아 이명우사장 AS신청 직접 받아

이명우 소니코리아 사장이 21일 '고객의 소리를 듣는 날(Voice Of Customer Day)' 행사에 참여해 고객들로부터 AS신청을 받았다. 소니코리아는 지난 9월부터 고객 만족도를 높이기 위해 임직원들이 AS현장을 직접 경험하는 고객의 날 행사를 갖고 있다. 매주 수요일 열리는 'VOC'에는 부장 이상 간부급이,매주 월 화 목 금요일에 열리는 '리셉션 데이(Reception Day)'에는 부장 이하 직원들이 참가하고 있다.