[월요 인터뷰] 조영주 KTF 사장 "최고의 머슴처럼 고객을 섬기겠다"

조영주 KTF 사장의 첫인상은 다소 무뚝뚝해 보인다.

투박한 경상도 사투리 때문이다.

하지만 몇 마디 나눠보면 부드럽고 진솔하다는 느낌을 받는다.

조 사장은 친근한 리더십을 발휘하려고 노력한다.

직원들에게 다가가기 위해 캐주얼 등 편안한 스타일로 외모를 바꾸고 현장을 방문할 때는 "친구 하러 왔다"고 말하곤 한다.

이런 노력 덕분에 사내에서 '조배려'란 별명을 얻었다.

자신을 낮추고 남의 말을 끝까지 듣는 스타일 때문에 붙여졌다고 한다.

조 사장은 'CSO'란 호칭을 쓴다.

명함에도 그렇게 표기한다.

'Chief Strategy Officer(최고전략책임자)'가 아니다.

'Chief Servant Officer'이다.

고객과 직원을 섬기는 최고의 '머슴'이 되겠다는 의미다.

말은 부드럽게 하지만 밀어붙일 때는 뚝심을 발휘한다.

KT IMT－2000 사업기획단장 시절 끝까지 비동기식을 주장해 사업권을 따낸 것이 한 예다.

올해 신년사에서는 이순신 장군의 '생즉필사(生則必死),사즉필생(死則必生)'을 언급하면서 3세대 이동통신 1위 달성 결의를 다졌다.

공대를 나온 조 사장은 기술고시에 합격,잠시 공직생활을 한 뒤 통신업체로 옮겨 유선과 무선을 두루 섭렵했다.

엔지니어 출신이지만 문화 예술에 대한 조예가 깊다.

지난해 창사 10주년 행사에서는 오케스트라 지휘자로 깜짝 변신해 직원들을 놀라게 했다.

색소폰 연주로 박수도 받았다.

조 사장이 생각하는 인재상은 Challenge(도전),Champion(챔피언),Charge(책임),Character(품성),Charm(매력) 등 '5Cha'를 갖춘 사람이다.

도전정신과 책임감,인간 됨됨이를 중시한다.

[ 약 력 ]

△1956년 경북 성주 생
△대구계성고
△서울대 토목공학과
△서울대 교통공학박사
△미국 미시간주립대 글로벌정보통신정책과정
△기술고시(15회)
△체신부 사무관
△한국통신 마케팅본부 사업관리실장
△한국통신 IMT－2000 사업기획단장
△KT아이컴 사장
△KTF 부사장 겸 네트워크부문장
△2005년 KTF 사장
△GSM협회 이사