[2009 소비자신뢰 대표브랜드大賞] BLUhands‥전국 어디서나 고품질 차량정비
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'블루핸즈(BLUhands)'는 현대자동차가 2007년 토털 프리미엄 멤버십서비스인 '블루서비스'의 일환으로 론칭한 정비서비스 네트워크다. 단순히 고객의 차량만을 수리하는 것이 아니라 신속 · 정확 · 친절 · 신뢰를 기반으로 차량관리 전반을 책임짐으로써 고객의 신뢰를 얻고 있다.
블루핸즈는 23개 직영 서비스 센터와 1500여 개 서비스 협력사로 구성돼 전국 어디서나 고품질의 표준화된 서비스를 제공한다. 모두 고객이 접근하기 쉬운 주요 지역에 위치해 있어 24시간 긴급출동서비스까지도 완벽하게 뒷받침하고 있다. 차량 응급도우미 서비스，사전 예약으로 대기시간을 없앤 예약정비 서비스 등도 눈길을 끈다.
고객의 차량관리 편의성을 높이고 유지비용을 낮추기 위해 멤버십 회원제도 운영 중이다. 현대자동차를 보유한 고객은 '블루멤버스(BLUmembers) 회원'으로 가입이 가능하며 블루핸즈를 통해 수리비용의 일정액을 적립하는 블루포인트 서비스，무상견인 서비스，타이어 코팅 · 휠 세정 등의 차량케어 서비스 등 다양한 혜택을 누릴 수 있다.
블루핸즈는 23개 직영 서비스 센터와 1500여 개 서비스 협력사로 구성돼 전국 어디서나 고품질의 표준화된 서비스를 제공한다. 모두 고객이 접근하기 쉬운 주요 지역에 위치해 있어 24시간 긴급출동서비스까지도 완벽하게 뒷받침하고 있다. 차량 응급도우미 서비스，사전 예약으로 대기시간을 없앤 예약정비 서비스 등도 눈길을 끈다.
고객의 차량관리 편의성을 높이고 유지비용을 낮추기 위해 멤버십 회원제도 운영 중이다. 현대자동차를 보유한 고객은 '블루멤버스(BLUmembers) 회원'으로 가입이 가능하며 블루핸즈를 통해 수리비용의 일정액을 적립하는 블루포인트 서비스，무상견인 서비스，타이어 코팅 · 휠 세정 등의 차량케어 서비스 등 다양한 혜택을 누릴 수 있다.