미래에셋생명, IT 서비스관리 국제 인증 획득

미래에셋생명(대표이사 사장 윤진홍)이 IT 서비스 관리 품질에 대한 국제 표준 인증 제도인 'ISO/IEC 20000 인증'을 획득했습니다. 미래에셋생명은 이번 인증을 통해 국제 표준에 부합하는 IT운영관리 체계를 확보했을 뿐 아니라 IT서비스의 요청 접수, 진행과 장애처리 시간을 절감해 고객서비스 향상에 기여할 것으로 내다봤습니다. 미래에셋생명 관계자는 "선진화된 IT서비스를 통해 은퇴설계 명가로서의 고객 서비스 활동 향상을 위해 힘쓸 것"이라고 강조했습니다.