공간과공유, '소비자 만족 서비스' 적극 개선

HDD복사기(컴퓨터 하드디스크 복사기) 전문업체 공간과공유는 '소비자 만족 서비스'를 실시한다고 13일 밝혔다.

이 업체가 제공하는 서비스는 직접 방문을 통한 설치와 사용법 안내, 무상 교육 등을 비롯, 현장에서 불만이 접수되면 바로 해결해주는 등 소비자 만족도를 높이기 위한 것이다. 회사 관계자는 "가장 적극적인 방식으로 서비스를 제공하겠다는 목표"라고 설명했다.

이 서비스를 위해 공간과공유는 이날 서비스 전문기업 '제이엔와이씨앤씨'와 업무 제휴를 맺고 상담·기술지원 서비스 센터를 강화했다.

한경닷컴 이민하 기자 minari@hankyung.com