SSG닷컴, 챗봇 서비스 추가 도입…운세·요리법도 제공
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SSG닷컴은 카카오톡 채널과 삼성 채팅 메시지를 통해 새로운 '챗봇' 서비스를 선보인다고 3일 밝혔다.
기존에 모바일앱을 통해 고객센터 기능을 하는 '챗봇'을 운영하고 있지만, 오늘의 운세와 쇼핑 정보 등을 제공하는 '챗봇'을 추가로 도입하기로 한 것이다. 새로운 '챗봇' 서비스에서는 오늘의 운세와 타로점과 함께 행운의 컬러, 음식, 아이템 등을 제공한다.
매일 달라지는 특가 상품 10개를 고객에게 알려주고 최근 인기를 얻고 있는 다양한 요리법도 추천해준다.
SSG닷컴 계정과 연동하면 해당 요리에 필요한 식재료도 추천받을 수 있다. 챗봇 서비스를 이용하려면 카카오톡 채널에 SSG닷컴을 추가하거나 KT 가입자 중 갤럭시 S9 모델 이상 휴대전화를 보유한 고객은 '메시지'에서 SSG닷컴 챗봇을 선택하면 된다.
SSG닷컴은 22일까지 챗봇에 '안녕쓱챗봇'을 검색한 고객에게 7만원 이상 구매 시 사용할 수 있는 11% 할인쿠폰을 제공한다.
기존에 모바일앱을 통해 고객센터 기능을 하는 '챗봇'을 운영하고 있지만, 오늘의 운세와 쇼핑 정보 등을 제공하는 '챗봇'을 추가로 도입하기로 한 것이다. 새로운 '챗봇' 서비스에서는 오늘의 운세와 타로점과 함께 행운의 컬러, 음식, 아이템 등을 제공한다.
매일 달라지는 특가 상품 10개를 고객에게 알려주고 최근 인기를 얻고 있는 다양한 요리법도 추천해준다.
SSG닷컴 계정과 연동하면 해당 요리에 필요한 식재료도 추천받을 수 있다. 챗봇 서비스를 이용하려면 카카오톡 채널에 SSG닷컴을 추가하거나 KT 가입자 중 갤럭시 S9 모델 이상 휴대전화를 보유한 고객은 '메시지'에서 SSG닷컴 챗봇을 선택하면 된다.
SSG닷컴은 22일까지 챗봇에 '안녕쓱챗봇'을 검색한 고객에게 7만원 이상 구매 시 사용할 수 있는 11% 할인쿠폰을 제공한다.