"위기가구 제보하세요" 공주시, 카카오톡 채널 '공사다망' 운영

충남 공주시는 복지 사각지대 선제 발굴을 위해 위기가구 상시 신고 창구인 카카오톡 채널 '공주시 공사다망'을 개설, 운영한다고 13일 밝혔다.

'공주시 사각지대 다 찾는 망원경'의 앞 글자를 딴 공사다망은 위기 이웃과 안부가 걱정되는 이웃을 주민이 주도적으로 발굴하는 시스템을 구축하기 위해 도입됐다.

공주시민 누구나 카카오톡 1대 1 채팅 기능을 통해 언제 어디서든 비대면으로 주변의 어려운 이웃을 제보할 수 있다.

생활에 어려움을 호소하는 경우 즉시 맞춤형 상담을 하고 지원 가능한 서비스를 안내받을 수 있다.

실시간 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 진행되며, 업무종료 후에는 다음 날 답변을 받을 수 있다.

최원철 시장은 "공사다망을 통해 복지 사각지대를 적극 발굴해 촘촘한 공주형 복지안전망을 만들겠다"며 "주변에 도움이 필요한 이웃을 발견하면 지체 없이 공사다망을 활용해 제보해달라"고 당부했다.

/연합뉴스