경기교육청, 학교 스마트기기 134만대 '통합 유지관리'
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경기도교육청은 관내 학교에서 사용 중인 스마트단말기와 충전보관함에 대한 통합 유지관리 서비스를 이달부터 시행한다고 2일 밝혔다. 도 교육청은 초등학교 3학년부터 고등학교 3학년까지 학생 1인당 스마트단말기가 1대씩 보급 완료됨에 따라 이번 서비스 시행을 결정했다. 서비스 대상은 스마트단말기 134만대와 충전보관함 5만대이다.
스마트단말기와 충전보관함 사용 중 문제가 발생할 경우 콜센터, 카카오채널 등을 통해 상담받을 수 있고 모바일 A/S 접수도 가능하다.
수리 요청 시 지역별 거점센터 37개소에서 2시간 안에 학교를 방문, 장애 기기를 수거한 뒤 수리가 완료되면 학교로 직접 가져다준다. 수리 기간에는 수업에 불편함이 없도록 예비품이 지급된다.
유지관리 비용은 도 교육청이 모두 부담한다.
도 교육청 하미진 미래교육담당관은 "스마트기기의 적극적 활용을 위해 사용자 편의와 학교업무 경감을 최우선으로 고려했다"며 "유지관리 부담 해소로 에듀테크 활용 수업이 더욱 활성화되길 기대한다"고 말했다.
/연합뉴스
스마트단말기와 충전보관함 사용 중 문제가 발생할 경우 콜센터, 카카오채널 등을 통해 상담받을 수 있고 모바일 A/S 접수도 가능하다.
수리 요청 시 지역별 거점센터 37개소에서 2시간 안에 학교를 방문, 장애 기기를 수거한 뒤 수리가 완료되면 학교로 직접 가져다준다. 수리 기간에는 수업에 불편함이 없도록 예비품이 지급된다.
유지관리 비용은 도 교육청이 모두 부담한다.
도 교육청 하미진 미래교육담당관은 "스마트기기의 적극적 활용을 위해 사용자 편의와 학교업무 경감을 최우선으로 고려했다"며 "유지관리 부담 해소로 에듀테크 활용 수업이 더욱 활성화되길 기대한다"고 말했다.
/연합뉴스