정부는 국민들의 민원을 보다 적극적으로 처리하기위해 오는 7월부터
매주 "순회민원처리반"을 운영키로 했다.
17일 총무처에 따르면 민원창구공무원의 기동력을 살려 반복민원,
다수인관련 민원에 대한 처리능력을 극대화한다는 방침아래 관련부서
담당및 전문가로 순회민원처리반을 구성, 정부합동민원실에 접수된 민원을
중심으로 주1회 현장을 직접찾아 국민의 고충을 덜어주기로 했다.