고객불만수기 당선자등 간담회...럭키,여의도 본사서 가져
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회의실에서 지난해 고객불만수기공모당선자와 김천주주부클럽연합회장
김용자숙대소비경제학교수등 수기심사위원들을 초청,고객간담회를 개최.
이번 간담회는 지난해 제기된 불만을 접수처리한 결과를 평가하고 불
만처리의 개선방향을 모색하기 위해 럭키가 고객의 달 행사의 하나로
특별히 마련한것.
이날 간담회에서 수기공모당선자들은 조립식욕조바닥의 미끄러움,하이
새시방음불량,민속장판변색등 지난해 제기됐던 불만사항에 대한 럭키측
의 개선내용을 즉석에서 평가하고 제품품질및 서비스개선방향을 나름대
로 제시.
럭키측은 92고객불만수기당선자들을 제품개발 품질개선을 위한 모니터
요원으로 활용,개선한 칫솔모양 치약용기 세제용기 민속장판개선 리필
제품 절약형치약출시등 불만처리사례를 설명.
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'원내대표 사의 표명' 추경호 "주말에 입장 밝히겠다"
22대 국회 원 구성 협상 결과에 책임을 지고 사의를 표명한 추경호 국민의힘 원내대표가 원내 복귀 여부를 두고 "주말에 생각을 정리해서 말씀드리겠다"고 말했다.추 원내대표는 지난 24일 사퇴 의사를 밝힌 뒤 인천 백령도에서 머물렀지만, 의원총회에서 재신임이 결정되자 이날 오후 백령도를 출발해 인천항 연안여객터미널에 도착했다.추 원내대표는 '재신임을 수용하는지'에 대한 취재진 질문에 "많은 생각을 하고 있고, 의원들이 왔기 때문에 말씀을 듣고 생각을 정리하겠다" 며 "의원들과 이야기를 나눈 뒤 주말에 입장을 말하겠다"고 밝혔다.이날 국민의힘은 비공개 의원총회를 열고 추 원내대표에 대해 재신임하기로 의견을 모았다. 앞서 초선, 재선, 3선, 4선 이상 중진 등 선수별 논의를 통해 추 원내대표 재신임으로 각각 뜻을 모았다.의총 후 배준영 원내수석부대표는 "당 상황이 엄중하니 의원들이 하루속히 추 원내대표가 복귀해 당무를 맡아달라는 의견이 많았다"며 "민주당이 여러 가지 무리한 국회 운영을 하는데 그에 대응해주길 바라는 게 의원들 입장"이라고 말했다.신용현 한경닷컴 기자 yonghyun@hankyung.com
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30년 흡연자, 몸 안좋아 병원갔더니 목에서 발견된 '이것'
목 안쪽에 털이 자라는 남성이 화제다. 25일(현지시각) 뉴욕포스트 등에 따르면 30년간 담배를 피운 오스트리아 남성 A(52)씨는 만성 기침과 쉰 목소리, 호흡 곤란 등의 증상을 호소하며 17년 전인 2007년 처음 병원을 찾았다.A씨는 "기침하다가 목에서 5cm 길이의 머리카락이 튀어나오기도 했다"고 의사에게 말했다.이에 의료진은 내시경으로 A씨의 목 내부를 검사했다. 그 결과 A씨의 목 안쪽에 털이 여러 가닥 자라고 있다는 사실을 알게 됐다.의료진은 A씨가 10살 때 익사할 뻔했고, 응급처치로 후두가 손상된 후 기관절개술을 받은 점에 주목했다. 상처 부위에 귀의 피부와 연골을 자가 이식했는데, 털이 자란게 이 부위였다. 의사들은 털을 뽑아 제거했지만 이는 일시적인 해결책에 불과했다. 털은 계속 자라났고, A씨는 14년동안 털을 제거하기 위해 매년 병원을 찾았다. A씨의 목구멍 안쪽에 난 털의 길은 약 5㎝였으며, 6~9가닥쯤 된 것으로 알려졌다. 일부 털은 성대를 통과해 입 안까지 자라기도 했다. 이 털이 박테리아로 덮여 있었기 때문에 항생제 치료까지 받아야 했다.목 안쪽에 털이 나는 증상은 A씨가 담배를 끊고, 2022년 목 내부 유모세포(내이에서 달팽이관의 코르티기관에 위치한 세포)를 태우는 시술을 받은 후 멈췄다고 한다.보고서에 따르면 이는 의사들이 관찰한 두 번째 사례다. 의료진은 A씨의 지속적인 흡연으로 증상이 촉발됐을 것으로 추측했다. 흡연이 목 내부에 있는 조직을 자극해 염증을 일으켰으며, 이로 인해 줄기세포가 털이 자라는 구조로 변질했다는 게 설명이다. 의료진은 "호흡기에 피부나 연골 이식을 받은 환자의 경우 금연이 매우 중요하다"고 했다.이
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