최근 서울시내 아파트단지를 중심으로 `세탁편의점''이 급속도로 확산,
기존업소들과의 경쟁이 치열해지면서 세탁요금이 큰폭으로 떨어지고 있
다.
이에 따라 기존 세탁소주인들은 "적자운영으로 폐업 직전"이라며 당
국에 대책마련을 요구하고 있으나 편의점측은 "시장경제원리상 자유경
쟁이 불가피하다"고 맞서 논란이 계속되고 있다.
세탁편의점은 각 가맹점에서 고객의 세탁물을 접수, 대형설비를 갖춘
본사(공장)에서 배달망을 통해 거두어 세탁을 끝낸 뒤 다음날 되돌려주
는 아이디어 업종.
지난91년 국내에 처음 도입된 이 세탁편의점은 현재 서울시내에서 매
직크리닝 테크린등 20여체인업체가 성업 중인데 일부체인과 기존업소간
에 요금인하등 고객확보 경쟁이 벌어져 마찰이 일고 있다.
상계동 주공아파트 19단지의 경우 백양 영광등 2개세탁소가 양복 1벌
당 5천원씩을 받아왔으나 지난해 5월 테크린의 가맹점이 들어서면서 요
금을 3천5백원으로 정하자 올해초 4천원으로 내렸다.
그후에도 계속 시장확보 경쟁이 치열해지자 양측은 지난 6월경 기준
세탁요금(양복 및 투피스1벌)을 3천원으로 다시 인하했다.
세탁소측은 "일부 편의점들이 `저가주의''를 표방하며 덤핑경쟁을 선
도하는 바람에 영세업주들이 심각한 타격을 받고 있다"며 "당장은 소비
자들에게 이익이 돌아가는 것 같지만 장기적으로는 세탁품질의 저하라
는 부작용이 나타날 수도 있다"고 주장하고 있다.
반면 테크린의 이동철사장(35)은 "경영합리화를 통해 충분히 채산성
을 맞출 수 있기 때문에 요금을 낮게 책정했는데 덤핑으로 매도하는 것
은 부당하다"며 "세탁업도 앞으로는 기업화 추세가 불가피하며 정당한
경쟁을 통해 소비자가 선택하도록 해야 한다"고 주장했다.