아파트부실시공에 따른 분쟁이 끊이지않는 가운데 대전시 도마동 대
아아파트 주민들이 입주뒤 8개월만인 지난달말 시공업체 대아건설에 감
사패를 전달해 화제를 모으고 있다.
그동안 입주를 전후해 주민들이 시공업체에 감사패를 전달한 사례는
적지 않지만 입주 8개월이 지난 뒤 감사패를 전달한 것은 이례적인 일
이라고 대아측은 말했다. 462가구 입주자들은 감사패에서 "안락한 주
거환경을 위하여 성심성의껏 노력해 준 것을 기리고자 뜻을 모았다"고
밝혔다.
대아건설은 그동안 소비자헌장을 제정하고, 하자를 없애기 위한 `무
결점운동''을 벌여왔다. 대아건설 성완종회장을 위원장으로 하는 무결
점대책위원회는 현재 사전서비스본부,사후서비스본부의 2개 본부 아래
환경관리반, 입주관리반 등 9개 활동조직을 운영하고 있다.
설계부터 준공까지 3년동안은 사전서비스본부가 활동하는 기간으로,
공정별 하자 방지가 주업무이다. 사후서비스본부 소속 직원들은 입주
뒤 2년동안 각자 맡은 가구의 하자를 파악한다. 신고에 앞서 하자를
찾아나서므로 담당부서 이름도 `신고전 하자처리반''으로 정했으며, 주
민 불만을 크게 줄일 수 있었다는 설명이다.
대아건설 관계자는 "무결점 운동이 널리 알려지면서 얼마전 서울에
서 재건축 조합아파트 주민들이 대전에 내려와 현장을 보고 가기도 했
다"며 "오는 9-10월 분양하는 서울 사당동, 공주 신관동, 온양 실옥동
아파트도 같은 정성으로 짓겠다"고 말했다.