휴대폰및 삐삐로 제공되는 다양한 부가서비스가 고객들로부터 큰 인기를
끌고 있다.

한국이동통신 서울이동통신 나래이동통신 부일이동통신등이 제공하는 부가
서비스는 현재 증권정보 자동차시동서비스등 20여종에 달하고 있다.

사업자들은 부가서비스를 고객확보를 위한 마케팅전략의 핵심변수로 보고
서비스의 차별화를 추진하고 있다.

특히 제2삐삐사업자들은 삐삐시장의 새로운 계층인 신세대를 위한 신규
부가서비스를 속속 선보여 관심을 모으고 있다.

한국이동통신은 현재 휴대폰부가서비스 4종과 삐삐부가서비스 16종을
제공하고 있다.

삐삐서비스중 PC사서함서비스는 하이텔 전자우편의 메일도착을 삐삐를 통해
즉시 호출해 알려주고 있고 지정된 시간에 자동으로 호출하는 예약호출
서비스도 제공하고 있다.

나래이동통신은 자동차시동서비스와 일기예보 증권정보서비스등을, 서울
이동통신은 은행 개인계좌의 입출금횟수와 금액을 삐삐로 통보해주는 은행
입출금통보서비스와 프로야구정보서비스등을 제공하고 있다.

서울및 나래이통은 또 수도권지역에 서비스가 제한된 점을 감안, 여행지
에서 무선호출기를 빌릴수 있는 전국연결서비스및 온누리서비스를 제공,
고객편의를 도모하고 있다.

이들 사업자는 또 무선호출 한글문자서비스및 전국 어디서나 호출할 수
있는 무선호출광역서비스, 국제무선호출서비스등 신규서비스를 도입해 내년
부터 상용서비스할 예정이다.

휴대폰의 부가서비스로는 착신통화전환, 부재중전환, 3인동시통화, 통화중
대기서비스등이 제공되고 있다.