"고객 이웃돕기 후원제는 기업의 사회복지운동에 고객을 동참시킨다는
점에서 뜻깊은 일이라고 생각합니다.

이번 일을 계기로 사회 이웃돕기운동이 더욱활성화되기를 기대합니다"

김광호 삼성전자 부회장은 그동안 회사 성장의 밑거름이 되주었던 사회에
이익을 환원하기 위해 이 제도를 실시하게 됐다고 설명했다.

[[ 다음은 일문 일답 ]]

>>>회사에서 직접 기탁하는 것이 더 간단할텐데

"사회전체에 이웃돕기 운동을 확산한다는 차원에서 이같이 실시하기로
했다. 회사 단독으로 하면 기부금에 대한 세제해택을 얻을 수 있지만 굳이
이 방식을 택한 것은 국민과 함께 하기 위해서다"

>>>적자가 나도 계속 할 생각인가

"적자가 발생하지 않도록 노력할 것이다. 하지만 국민과의 약속인 만큼
혹시 적자가 나더라도 계속하겠다"

>>>이 제도 실시로 감소되는 이익은 어떻게 보전할 것인가

"그동안 꾸준하게 원가절감 노력을 해왔다. 물류를 개선하고 생산성을 높여
나가겠다"

>>>매출을 늘리기 위한 새로운 마케팅 전략이라는 시각도 있는데

"그런 생각이라면 고객들에게 사은품을 주는 방법이 더 효과적이다. 기업의
사회적 책임을 수행한다는 차원에서 다른 기업을 의식하지 않고 실시할
것이다"

>>>이건희 삼성그룹 회장이 말한 사회경영과 어떻게 다른가

"사회경영이 내포하고 있는 기업의 사회에 대한 기여"라는 관점에서 같은
맥락이다"

(한국경제신문 1995년 2월 28일자).