삼성전기, "댕큐 레터"제도 도입..타부서에서 업무협조시

삼성전기 가 다른 부서로 부터 업무협조를 받았을 때 감사하다는 편지를
보내는 "댕큐 레터"제도를 도입해 눈길.

이 회사는 이 달부터 국내는 물론 해외에도 업무협조 감사편지를
의무적으로 보내도록 지침을 시달.

감사편지는 업무과에서 모아 국내는 24시간이내,해외는 48시간 안에
전달해줄 계획.

삼성전기는 업무협조시 고맙다는 인사조차도 잘 하지 않아 부서간 협조가
잘 이뤄지지 않고 있다고 보고 이 제도를 실시키로 했다고 설명.

특히 감사편지가 형식에 치우치지 않도록 자필로 쓰는 것을 유도할 방침.

회사측은 댕큐레터제가 활성화될 경우 부서간 효율적인 업무협조체제
구축은 물론 조직원간의 일체감 형성에도 도움이 될 것이라고 기대.

< 조주현기자 >

(한국경제신문 1995년 3월 3일자).