<> 성공하는 조직의 팀워크 만들기
( 패트 라일리 저 김지연 역 세종서적 간 6,800원 )

미국 프로농구의 첨단팀워크전략을 소개한 책.

철저한 직업의식과 특유의 흥행감각이 빚어낸 미국 프로농구는 하나의
비즈니스이며 그 성공기법을 모든기업이 받아들여야 한다는 주장을 담았다.

<> 브레이크스루 품질혁신
( 히비노 쇼조 저 김승평 역 대웅출판사 간 7,000원 )

기존 품질관리의 문제점을 지적하고 대안을 제시했다.

데카르트이래 400년간이나 이어져온 과학적 사고법의 한계와 시대변화를
짚어보고 사고변혁을 요구받고 있는 품질관리 현장을 점검했다.

경쟁력 강화와 함께 고품질의 서비스 제공이 필요한 기업에 대한 지침서.

<> 매스미디어 경영론-언론기업에서 톱리더가 되는 길 ( 존 레빈.
다니엘 웨크만 공저 김재범.한균태 공역 나남출판 간 1만2,000원 )

다른 산업분야와 마찬가지로 매스미디어 산업에서도 경영과 마케팅의
중요성이 한층 강조됨에 따라 언론기업의 경영전략과 마케팅기법을 다뤘다.

거의 완전경쟁체제로 변한 미디어환경 아래에서 여러 미디어 조직이 직면할
경영상의 어려움을 이론적.현실적으로 풀이했다.

<> 인하우스 텔레마케팅
( 토머스 매카퍼티 저 이승재 역 책과길 간 6,000원 )

텔레마케팅이 유력한 마케팅도구라는 가정아래 텔레마케팅 실무에 대한
필자의 오랜 경험을 소개했다.

텔레마케팅의 새로운 도입을 시도하거나 현재 수행중인 텔레마케팅의
보다 성공적인 운영방안을 찾는 기업과 개인에게 도움을 주고자했다.

(한국경제신문 1995년 4월 26일자).