[신생산혁명] (24) 엘칸토 .. 지휘봉 : 김봉빈 <공장장직대>

-분임조 활동을 도입하면서 어려움은 없었는지.

"처음에는 근로자들의 호응이 기대만큼은 되지 않았다. 그러나 매출액의
일정부분을 분임조활동비로 지원하는등 회사의 전폭적인 지원이 큰 동력이
됐다.

분임조 경진대회에서 입상한 조에 대한 해외연수와 같은 인센티브도
기여를 했다"

-구두는 보통의 상품과는 다른 마케팅전략이 필요할텐데.

"그렇다. 구두는 일반적인 공산품과는 달리 유행에 민감한 상품이다.
제조공정에서 불량률을 줄이고 생산성을 높이는 것은 이제 기본에 속한다.

여기서 한걸음 나아가 소비자들의 요구가 무엇인지를 정확히 파악해
이들의 입맛에 맞는 제품을 내놓는 일이 무엇보다 중요하다"

-앞으로 유통시장이 개방되면 중국등 저임금을 바탕으로 한 저가의
구두공세가 예상되는데.

"가격싸움은 더이상 힘들다. 보다 고급화된 제품으로 차별화해나가는
전략으로 승부를 걸어야 한다.

이를 위해 고급화라인을 별도로 만들어 운영하는 2중생산라인설치를
검토중이다"

-앞으로 목표가 있다면.

"현재 목형표준화가 남화는 완성됐지만 여화는 진행중이다. 올해안으로
이를 완성해 남화에 비해 뒤떨어진 여화의 경쟁력을 높일 계획이다"

(한국경제신문 1995년 9월 7일자).