1. 믿을 수 없을 만큼 경이로운 일을 하라.

2. 다소 엉뚱한 면을 가지고 있는 자극적인 사람들의 관심을 끌도록 하라.

3. 결코 이미 얻은 성공에 만족하지 말고 끈임없이 "지금 여기서 어떻게
일이 진행되고 있는지"에 대해 질문하라.

4. 자발적이든 아니든 우리를 떠난 사람들이 여기서 우리와 있는 동안 많은
것을 배우고 변치 않는 친구가 됐다는 사실을 증명해줄 수 있도록 만들어라.

5. 인간관계에 있어서 서로가 서로를 지원해 주고 정치적 현상은 가능한
나타나지 않도록 집합적이고 지지적이며 활력과 웃음이 가득한 환경을
만들라.

6. 우리의 윤리에 대해 어떠한 질문거리나 풍자적 표현도 생기지 않게
하라.

7. 철자등 세심한 부분에 까지 신경쓰라.

8. 우리가 많은 것을 배울 수 있는 자극적인 고객들과 함께 일하라.

9. 실질적으로 우리가 지출하는 것보다 많은 돈을 벌어 들여라.

10. 성장을 위한 성장에 의해서가 아니라 최고 품질의 첨단서비스를 창조
하고 혁신적 고객을 사/잡음으로써 성장하라.

(한국경제신문 1996년 3월 5일자).