서울이동통신은 고객만족경영을 위한 의식개혁을 목적으로 "좋은 사풍만
들기운동"을 본격 실시한다고 5일 밝혔다.

이 회사는 첫번째 중점과제로 인사예절확립을 선정하고 오는 5월까지 시
행키로 했으며 인사예절법에 대한 휴대용간이안내서를 발행해 이를 지침으
로 삼도록 했다.

또 매월 실시결과를 분석해 개선해야할 사항에 대해서는 사내 전자게시판
을 통해 공지하는등 이를 지속적으로 추진할 방침이다.

서울이통은 이외에도 "매월 1인1회이상 제안하기" "불우이웃돕기행사참
여" "친절한 전화응대실천"등을 연중과제로 설정했다.

(한국경제신문 1996년 3월 6일자).