현대정공은 성형사출기의 무상보증기간을 현재의 1년에서 2년으로 연장
하고 그동안 사출기제어장치로 국한했던 애프터서비스 대상을 전부품으로
확대,실시한다고 13일 밝혔다.

지난 1일부터 출고된 사출기 전기종은 이번 무상보증기간 연장의 혜택을
받게 된다.

현대정공은 지난해6월 공작기계 무한고객 봉사단을 발족시켜 보증기간을
2년으로 연장한 결과,기술축적,이미지 제고등에서 효과를 거둬 이를 사출기
분야로 확대했다고 설명했다.

이 회사는 사출기분야의 고객상전담용 전화를 가설,고객의 요청을 받은
요원이 현장에 도착,문제부문을 무상으로 수리해주고 있다. < 이의춘기자 >

(한국경제신문 1996년 4월 14일자).