리더 승계의 실패가 조직의 미래를 어떻게 뒤흔드는지는 2018년 텍사스인스트루먼트의 사례가 잘 보여준다. 오랫동안 후계자로 준비돼 온 브라이언 크러처 최고경영자(CEO)가 취임 6주 만에 부적절한 개인행동으로 갑작스럽게 사임을 발표했다. 텍사스인스트루먼트는 은퇴한 전임 CEO를 급히 다시 불러야 했다. 한때 TSMC 창업자 모리스 창과 리사 수 AMD CEO가 근무하며 미국 반도체산업을 이끌던 텍사스인스트루먼트는 이후 인공지능(AI) 시대의 도전 속에서 경쟁력을 잃어갔다. 챗GPT 등장 이후 반도체기업 주가 상승 랠리에서도 나스닥 평균에 미치지 못하는 저조한 성과를 보이고 있다.텍사스인스트루먼트가 극단적인 케이스인 것만도 아니다. 한때 세계 최고 기업이던 GE는 그 유명한 승계 계획 ‘C세션’을 통해 엄선한 제프리 이멜트의 실망스러운 경영 성과로 예전의 영광을 잃었다. 인텔의 최고 엔지니어였고, 클라우드 컴퓨팅 기업 VM웨어 CEO로 성공을 거둔 팻 겔싱어는 인텔의 구원투수로 여겨졌으나 파운드리사업을 회생시키지 못하고 은퇴를 선택했다. 이처럼 차세대 리더를 제대로 양성하지 못한 기업은 하나같이 글로벌 경쟁의 메인스트림에서 밀려나 남은 비즈니스를 유지하는 수준에 그치고 있다.성공적인 승계 계획을 수립하는 것은 쉽지 않다. 정해진 절차에 따라 후계자 풀을 만들고 평가하는 과정도 어렵지만, 선임된 CEO가 기대만큼의 성과를 내리라는 보장도 없다. 조직 규모가 크고, 경쟁이 치열한 첨단 산업의 글로벌 혁신 기업에서도 효과적인 승계 계획에 대한 깊이 있는 연구가 부족한 실정이다. 더욱이 CEO의 갑작스러운 유고 상황에 대응하는 것은 더 어려운 과제다. 다만 위험한 함
“커서 무시당하지 않으려면 열심히 공부해.”부모님이나 선생님, 주변 어른들에게 한 번쯤 들어본 말이다. 또 어쩌면 자녀에게 무심코 내뱉는 말일지도 모른다. 조금 힘들더라도 열심히 공부하라고 격려하기 위해서 하는 말일 게다. 하지만 이 말은 공부 못 하면 무시당해도 된다는 걸 내포한다. 무시당하지 않기 위해 열심히 공부하는 아이들. 한국이 유난히 ‘갑질’ 문화가 만연한 원인 중 하나가 되는 건 아닐까.공부 잘해서 좋은 대학에 가고 좋은 직업을 가질 거라는 아이들. 좋은 직업이 뭐냐고 물어보니 ‘몸을 안 쓰는 직업’이란다. 하고 싶은 일이나 내게 의미 있는 일보다 남이 볼 때 그럴듯해 보이는 직업을 좋은 직업으로 여기는 것 같아 씁쓸하다. 자녀가 친구를 사귀면 그 친구는 어디에 사는지, 공부는 잘하는지, 부모님은 어떤 일을 하는지 묻는다. 부모의 표정에서 아이들은 무언가를 눈치챈다. 자녀에게 좋은 영향을 줄 수 있는 친구를 사귀었으면 하는 마음에서 비롯된 말이지만 여기서부터 걸러내기가 시작된다. 어느 곳에서든 급을 나누고 나보다 못하면 무시한다. 급이 맞는 아이들끼리 반을 만들어 학원에 다니고, 맞지 않는 아이가 들어오려 하면 배척한다.연휴 동안 2018년 방영된 드라마 ‘나의 아저씨’를 다시 봤다. 대기업에 다니다 명예퇴직한 큰형과 유망 영화감독으로 떠오르던 막내가 함께 청소업을 한다. 큰형이 쓱쓱싹싹 계단 청소 중인데 건물주가 올라온다. 건물주 발에 청소 솔이 걸리적거렸는지 대뜸 화를 낸다. 소리를 지르고 무릎을 꿇린다. 갑질도 이런 갑질이 없다. 아마도 건물주에게 청소부는 무시해도 되는 대상이거나 화풀이를 해도 되는
근대적 시장경제 체제를 구축한 18세기 영국은 북미 대륙과 카리브해, 인도 지배권을 두고 프랑스와 계속 다퉜다. 영국은 숙적 프랑스에 해를 끼칠 수 있는 모든 조치를 취했다. 프랑스와 본격적인 군사 대결을 벌이기 시작한 1689년부터 1715년까지 프랑스 와인 수입을 전면 금지했다. 그 대신 토착 술인 맥주를 장려했다. 그러나 영국에 사는 사람 중 많은 이가 여전히 프랑스 와인을 깊이 사랑했다. 와인 맛을 잊지 못하는 이들을 겨냥해 발 빠른 수입업자들은 1703년부터 영국의 보호국이나 다름없던 포르투갈에서 포트 와인을 수입하기 시작했다.프랑스 와인에 비해 알코올 도수가 높은 포트는 술꾼들에게 쉽게 어필했다. 그러나 와인 애호가들에게는 그 맛이 프랑스 와인과 비교할 수 없이 조야한 수준이었다. 영국은 1716년부터 프랑스 와인을 다시 수입하기 시작했지만 줄곧 높은 관세를 붙여 소비를 위축시켰다. 그렇게 하는 것이 적국 프랑스에 타격을 주는 애국적 정책이라고 정치인과 언론인들은 줄기차게 외쳤다. 이들의 국수주의 선동을 포르투갈 와인 수입업자, 영국 맥주 양조 및 유통업자 등 이권세력들이 적극 지원했다.여기에 반대하는 지식인도 없지 않았다. 대표적 인물이 철학자 데이비드 흄이었다. 그는 ‘무역의 균형에 대해’라는 에세이에서 이 문제를 전면적으로 비판했다. 논리는 다음과 같다.“영국인의 프랑스에 대한 시기심과 증오심은 끝을 모를 정도라 프랑스와의 무역에 온갖 장애물을 설치해놨고 그것을 고집스레 지키고 있다. 그 결과 프랑스의 맞대응을 야기해 프랑스 시장에 영국 모직제품을 팔 기회를 놓쳤다. 게다가 프랑스 와인을 규제한 결과 영국 소비자는 사실