CI(Corporate Identity)의 머릿글자로 기업이미지의 통일을 의미한다.

일반적으로 기업의 새로운 이미지나 커뮤니케이션시스템을 만들어내는
경영전략을 말한다.

기업도 사람과 마찬가지로 존재가치에 따라 행동양식이 형성되고 성과도
나타난다.

CI는 어떤 기업이 그 기업다운 동일성과 지속성을 유지하는 핵이다.

기업의 관념적인 존재가치를 시각적으로 표현, 사내 구성원과 소비자에게
알림으로써 독특한 정체성을 형성하는 것이다.

좋은 기업이미지는 돈으로 헤아릴 수 없는 가치를 지닌다.

폐업 직전의 기업이 이미지를 쇄신함으로써 회생의 전기를 맞는가 하면
해외시장에 진출한기업이 인지도가 낮아 낭패를 보는 경우도 많다.

CI가 사람 물자 돈 정보에 이어 제5의 경영자원으로 불려지는 것도
이 때문이다.

CI를 경영전략의 차원에서 처음 도입한 회사는 IBM이다.

56년 IBM이 회사마크에서부터 판매장의 실내장식, 회사의 편지봉투까지
하나의 이미지로 통일하여 대성공을 거두었다.

(한국경제신문 1996년 7월 9일자).