[전국품질경영대회] 품질경영상 : 우방..고객요구 적극 수렴
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*** 회장 : 이순목
우방은 지난 78년 이회장이 "후대에 물려주는 집" "사랑이 넘치는 집"을
모토로 창업한 이후 끊임없는 기술개발과 품질제일주의, 완벽한 고객서비스
로 아파트 건설부문에 관한한 독보적인 명성을 쌓아 왔다.
지난 92년부터 품질경영을 통한 전사적인 경영혁신활동을 전개한 결과
이번에 품질혁신상을 수상했다.
이 회사의 품질경영은 <>인간의 풍요로운 삶을 위한 사업방향의 설정
<>고객제일과 인간존중을 위한 경영시스템 확립 <>최고의 제품과 서비스
제공을 위한 기업문화조성이라는 3가지 측면에서 추진되고 있다.
인간의 풍요로운 삶을 위해선 설계단계에서부터 고객의 요구사항을 적극
수렴하는 다양한 제도를 시행하고 있으며 사내외 정보관리 시스템을 구축,
고객지향적 품질시스템을 운영하고 있다.
또 모든 시공품에 환경경영의 개념을 도입, 환경친화적 기업이미지 구축
에도 적극 나서고 있다.
우방은 품질경영시스템 도입으로 부문별로 중요한 관리점을 찾아내고
당면한 업무상의 문제해결에 대한 기술이 향상되었으며 실적분석을 함으로써
체계적인 업무수행 방식을 습득하게 된 점을 무형의 성과로 꼽는다.
이 회사는 앞으로 회사업무의 표준화를 위해 각 부문별 현업실무 메뉴얼을
제작해 체계적인 OJT교육을 실시하고 이를 통해 조직원의 능력을 한층 배가
시킬 계획이다.
(한국경제신문 1996년 11월 5일자).
우방은 지난 78년 이회장이 "후대에 물려주는 집" "사랑이 넘치는 집"을
모토로 창업한 이후 끊임없는 기술개발과 품질제일주의, 완벽한 고객서비스
로 아파트 건설부문에 관한한 독보적인 명성을 쌓아 왔다.
지난 92년부터 품질경영을 통한 전사적인 경영혁신활동을 전개한 결과
이번에 품질혁신상을 수상했다.
이 회사의 품질경영은 <>인간의 풍요로운 삶을 위한 사업방향의 설정
<>고객제일과 인간존중을 위한 경영시스템 확립 <>최고의 제품과 서비스
제공을 위한 기업문화조성이라는 3가지 측면에서 추진되고 있다.
인간의 풍요로운 삶을 위해선 설계단계에서부터 고객의 요구사항을 적극
수렴하는 다양한 제도를 시행하고 있으며 사내외 정보관리 시스템을 구축,
고객지향적 품질시스템을 운영하고 있다.
또 모든 시공품에 환경경영의 개념을 도입, 환경친화적 기업이미지 구축
에도 적극 나서고 있다.
우방은 품질경영시스템 도입으로 부문별로 중요한 관리점을 찾아내고
당면한 업무상의 문제해결에 대한 기술이 향상되었으며 실적분석을 함으로써
체계적인 업무수행 방식을 습득하게 된 점을 무형의 성과로 꼽는다.
이 회사는 앞으로 회사업무의 표준화를 위해 각 부문별 현업실무 메뉴얼을
제작해 체계적인 OJT교육을 실시하고 이를 통해 조직원의 능력을 한층 배가
시킬 계획이다.
(한국경제신문 1996년 11월 5일자).