제13회 일본 프랜차이즈쇼 및 비즈니스엑스포가 일본 경제신문 주최로
지난달 31일부터 지난 2일까지 도쿄 소재 선샤인시티 컨벤션센터에서
개최됐다.

이번 행사에는 외식.소매.서비스부문의 139개 프랜차이즈가 참가해
사업설명회를 갖고 즉석에서 체인가맹신청을 접수했다.

일본의 프랜차이즈쇼 (체인정보박람회)에 선보인 업종들은 대부분
3~5년이라는 시차를 두고 국내에 도입되고 있어 창업희망자들에게 좋은
참고가 되고 있다.

맞춤속옷전문점, 생라면전문점, 경호방범용품판매점 등은 2-3년전부터
일본에서 인기를 끌고 있는 프랜차이즈사업으로 국내에도 최근 도입돼
큰 호응을 얻고 있다.

이번 전시회에 참가한 프랜차이즈중 소매업부문에서 가장 눈에 띄는
아이템은 서적 비디오게임SW CD를 한꺼번에 판매하는 복합매장브랜드였다.

외식의 경우는 투자비가 적은 라면전문점이 인기를 끌었으며 서비스
부문에서는 소규모의 개인지도학원이 주목을 받았다.

종합서비스의 경우 청소 및 방역, 기기수선, 의료 및 각종 생활지원
서비스를 제공하는 업체의 참가가 많았다.

이밖에도 하우스, 외벽, 카펫청소와 집수리를 대행하는 다양한 크리닝
사업도 관심을 끌었다.

이번 전시회를 참관한 체인사업정보의 박원휴 사장은 "개인지도를 하는
소규모학원 체인이나 종합생활지원서비스 등이 국내 여건에 비춰 접목
가능성이 높다"고 소감을 피력했다.

박사장은 "우리나라의 경우 서비스업태 개발이 초기 단계에 있어 갖가지
아이디어를 모방하면 다양한 서비스사업을 창업할수 있다"고 덧붙였다.

다음은 이번 전시회에 참가한 프렌차이즈중 유망한 아이템을 간략히
소개한다.

<> DEMAND CLUB (24시간 SOS서비스)

긴급상황발생시 다양한 안전서비스를 제공한다.

연중 무휴 24시간 운영되고 있다.

서비스의 내용은 건강상담, 방범경호, 긴급설비보수, 재해지원 등이다.

건강상담의 경우 긴급의료 및 간호지원 등을 포함하고 있다.

재해지원은 재해발생시 6개월간 무상으로 이용할수있는 주거공간을
알선해준다.

예를들어 회원상호간 주거시설을 공유할수 있도록 주선한다.

안전서비스를 제공받기 위해서는 입회비와 월회비를 내야한다.

회원이 되면 자택에 설치된 긴급자동통보장치를 이용해 관련서비스를
제공받을수 있다.

<> YELLOW JACKET (무료택배현상소)

사진 한장이라도 색조와 농도를 조절, 최적상태로 현상함으로써 인화의
품질을 극대화시켰다.

또 종업원이 오토바이를 타고 직접 필름을 수거하고 현상후 원하는
장소까지 배달해주는 택배DPE업종이다.

필름수거후 현상배달까지 3시간이면 충분하다.

<> 명광의숙 (개별지도학습학원)

국내학원 대부분이 그룹이나 단체지도를 하고 있는데 반해 이학원은
개인의 학습능력을 감안, 특정학생에 맞는 교재를 나눠준뒤 개인지도를
하고 있다.

다시말해 가정교사처럼 교육하는 소규모학원이다.

이학원은 개인지도를 하기 때문에 전학년을 한교실에서 한 선생이
지도할수 있는 장점이 있다.

개인지도이기 때문에 학습효율도 높다.

<> DUSKIN RENT-ALL (토탈 렌탈숍)

필요한 물건을 필요할때 빌려주는 대여전문업체.

취급품목은 여행가방 등 여행용품, 베이비용품, 생활가전제품,
캠핑레저용품, 이벤트행사용품, 파티용품, 휴대폰과 팩스 등 비즈니스용품
등 7개 카테고리로 구분된다.

이밖에도 중고품도 저렴하게 판매한다.

<> WEB JUMBO (인터넷 서비스지원)

계속 진보되고 있는 다양한 종류의 인터넷서비스를 신속하고 싸게
이용할수있는 인터넷프로바이더 (Internet Provider).

웹 잠보는 사용빈도수가 높은 소비자를 위해 누적점수제 (Point
System)를 도입, 할인 혜택을 주고있다.

이회사가 취급하는 인터넷서비스는 해외도서관의 전문서적을 검색할수
있는 TELNET, 전자출판과 영상, 광고정보를 제공하는 WWW 등 9가지이다.

<> BOOK MARKET (중고서적, TV.CD게임소프트웨어 등을 판매하는 복합매장)

신간서적을 취급하는 서점의 경우 정가판매만을 고집하고 있어 가격
경쟁력이 약한 반면 이 서점은 신간 서적뿐 아니라 중고서적의 가격을
할인가격에 판매한다.

또 TV와 CD게임SW를 병행판매함으로써 많은 고객을 확보하고있다.

<> GOODY POINT (판매실적에 따른 사은지원 서비스)

고객이 Goody Point 가맹점에서 물건을 살때마다 구매액수에 비례하는
점수를 부여하고 본사가 누적점수에 따라 사은품 또는 현금으로 되돌려
주는 시스템.

본사는 가맹점의 판촉활동을 지원하며 고객이 선택할수 있는 다양한
상품을 마련한다.

Goody Point는 개별점포별로 이뤄지고 있는 사은제도를 통합운영함으로써
소비자 입장에서 누적점수를 가맹점은 매출을 각각 극대화 시킬수 있다.

<> CAI 스쿨 (컴퓨터로 교육하는 개별학습지도학원)

일본 최대의 개별지도학습학원.

컴퓨터를 사용해 학생이 자율적으로 원하는 공부를 하는 시스템.

컴퓨터 학습에 앞서 지도교사는 카운설링을 통해 학생의 수학능력을
측정하고 이에 맞는 학습코스와 교육프로그램을 지정해준다.

학생은 컴퓨터 지시에 따라 자율적으로 학습한다.

지도교사는 정기적으로 학생들의 학업증진여부를 체크한다.

<> ANEW (자연식품전문점)

일본 전역의 6백개 체인망을 통해 안전한 유기농산물을 공급하는
프랜차이즈.

화학성분의 식품첨가물을 사용하지 않은 조미료, 신선한 야채, 우유,
육류, 생선, 해초, 건강보조식품을 취급한다.

<> BENRY (토탈청소업체)

키친, 목욕탕, 유리, 샤시, 카펫, 에어콘 등 집안 청소는 물론 각종
수리업무도 대행해준다.

무거운 가구도 옮겨주고 방충방역, 정원관리서비스도 제공하고 있다.

< 서명림 기자 >

(한국경제신문 1996년 11월 29일자).