중소기업청은 2일 "중소기업지원 자동음성안내시스템(ARS)"을 개통,
서비스를 시작했다.

자동음성안내시스템은 중소기업시책관련 주요정보를 음성으로 자동안내하고
해당부서의 실무자와 자동적으로 전화통화가 연결되도록 한 것이 특징이다.

또한 팩스전화기를 이용해 입력된 음성정보 또는 각종 민원서식등을 팩스
자료로 수신할수 있도록 했다.

수록된 세부정보는 자금 경영 기술등 각종 지원제도및 사업, 1백PPM등
기술지도및 품질혁신사업, 유통업지원제도, 중소제조업및 우수제품마크제등
품질인증, KS및 계량제도, 전기생활용품의 안전관리제도, 중소기업청 일반
현황등으로 구성됐다.

민원안내전화번호는 (509)7400이다.

< 신재섭기자 >

(한국경제신문 1996년 12월 3일자).