주택건설업체들 사이에 아파트 품질경쟁이 본격화되고 있다.

그동안 아파트 품질고급화는 평면을 일부 변경하거나 마감재의 수준을
약간 높이는 정도에 머무르는 경우가 많았었다.

이는 분양가가 거의 정해져 있어 제한된 공사비로 품질을 높이기가 어려웠던
만큼 업체들이 주택의 질과 기능보다는 마감재고급화에 주력해왔기 때문이다.

그러나 지방을 중심으로 분양가 자율화가 실시되면서 업체간 품질경쟁이
본격적으로 시작되고 있다.

품질고급화를 위해 치열하게 경쟁을 벌이고 있는 주택업체들의 차별화전략을
살펴본다.

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[[ 현대산업개발 ]]

현대산업개발은 사치스런 마감재 사용을 지양하는 대신 질과 기능이 우선
하는 튼튼하고 편리한 아파트 건설에 주력할 계획이다.

이를 위해 <>단열 차음 방수성 등의 차폐기능 <>맑은 물 시원한 배수 원활한
환기 등의 순환기능 <>동별 세대별 보안기능 <>자동화재감시및 소화 등 방재
기능 <>음식물쓰레기 처리장 설치 등 환경기능 <>재택근무가 가능토록 각종
배선을 구비한 접속기능 등을 개발적용할 예정이다.

또 작업동선 표준화및 건축자재 표준화를 적극 추진, 불필요한 낭비를 막아
아파트 품질고급화를 실현하기로 했다.

이와함께 그동안 부족했던 주거문화기능 향상에도 역점을 둘 방침이다.

충분한 녹지와 유아용 놀이터및 어른들을 위한 체육공간을 새로 개발하는
한편 아파트 옥상에 유리온실과 채소밭을 만들어주기로 했다.

현대산업개발은 아파트 위주의 사업에서 벗어나 전원주택 빌라 오피스텔
등으로 사업영역을 확대함으로써 소비자의 다양한 욕구에 부응할 방침이다.

[[ LG건설 ]]

"편리하고 품위있는 아파트 건설"을 목표로 하고 있다.

거실전면에 돌출된 발코니, 위성방송수신기, 가스보일러, 넓고 화려한 부부
욕실, 천연대리석, 데코레이션벽, 자화수시스템 등을 설치해 아파트를 차별화
할 방침이다.

또 50~60평형 등 대형평형에는 원목느낌의 거실마루널, 한옥분위기를 내는
발코니 마루널을 개발해 전통미를 살리기로 했다.

외부와의 조화를 위해서는 3~4개동으로 조경구역을 특화, 주거단지별로
차별화된 이미지를 부여한다는 계획이다.

가족을 위한 시설로는 어린이 놀이터, 지형을 이용한 피크닉장, 휴게소,
주민운동시설, 관리사무소로 연결된 산책로 등을 개설해 다양한 휴식공간을
제공할 예정이다.

주택의 안전성을 높이고 지진에 대비키 위해 한국 지형에 맞는 자재와 공법
개발에 나설 방침이다.

[[ 선경건설 ]]

용지확보 시점에서부터 품질고급화 전략을 추진하고 있다.

녹지공간이 풍부한 지역을 사업적지로 선정하고 방향을 고려한 단지 배치
계획을 수립하고 있다.

주차공간 확보와 아파트단지내 상가의 업종 구성에도 신경을 써 아파트가
주변환경과 조화를 이룰수 있도록 배려하고 있다.

특히 입주자들의 취향을 설계및 시공단계에서 적극 반영하기 위해 주부
모니터링제도를 적극 활용, 생활의 편리성을 증진시킬수 있는 아이디어도
모집하고 있다.

이와함께 거실과 침실에는 고급거실장과 바닥재 패션그래픽 현관도어를
설치해 품격을 높일 방침이다.

주방에는 유럽풍 레인지후드 다기능시계 라디오및 사용이 편리한 싱글레버를
내장해 실용성을 높이고 있다.

욕실에는 호텔식 분위기를 내는 세련된 컬러욕조 카운터형 세면기 등으로
감각이 돋보이도록 하고 있다.

선경건설은 무엇보다도 입주자들의 신뢰가 주택사업의 기본이 된다고 판단,
공사현장을 일반인에게 개방하는 "열린 현장제"도 실시하고 있다.

[[ 금호건설 ]]

가구내 홈오토메이션과 1층 공동현관의 현관관리기, 경비실의 중앙관리동을
연결해 내.외부인의 출입통제및 긴급상태 관리를 강화할 예정이다.

이를 통해 아파트의 고품질화를 실현해 나간다는 전략이다.

단지내 조경시설 등 녹지공간을 확장하는 것도 금호건설의 주택차별화 전략
의 주요 내용이다.

단지안에 연못 분수 수조 등 수경시설을 도입해 휴게공간을 제공하는 한편
텃밭을 만들어주고 새집을 설치해 어린이 교육효과를 높이기로 했다.

특히 단지내에 씨름장 정자휴게소 황포돛대 등을 설치, 우리 정서를 최대한
살릴 방침이다.

또 공동빨래방 등 만남의 공간을 최대한 확보, 입주자들이 공동체 의식을
가질수 있는 설계를 도입키로 했다.

수요자의 다양한 취향에 맞게 북미풍 유럽풍 남미풍 지중해풍 등의 인테리어
를 개발, 활용할 계획이다.

[[ 한신공영 ]]

품질및 입주관리에 대한 토털서비스시스템을 구축, 하자방지및 보다 앞선
사전.사후관리를 실시하고 있다.

<>시공전단계 <>시공단계 <>준공입주단계 <>입주후 관리단계로 구분되는
이 시스템은 착공단계에서부터 설계팀 구조점검팀 시스템엔지니어링팀을
통합, 하자발생을 방지하는데 주력하고 있다.

또 분기별로 세미나를 갖고 우수현장을 견학, 비교평가를 통해 공법을 연구
하는 체제를 갖추고 있다.

좋은 집을 짓는 것은 설계와 내부마감 등 실제 아파트를 짓는 과정뿐만
아니라 새로운 기술과 아이디어를 접목하는 것도 중요하다고 판단, 직원들의
의견들을 현장에 적용할 방침이다.

[[ 해태 건설사업본부 ]]

이 회사의 고품질 시공전략은 <>평면 다양화및 타운하우스 건립 <>1층
테마정원화 <>고객감동의 AS로 요약된다.

먼저 20평형대 소형 평형이라도 지역및 연령층을 구분, 평면을 3~4개로
늘리고 복층개념인 "타운하우스"를 적극 추진할 계획이다.

또 "디귿" "기역"자형 주방을 설치해 주부동선을 최소화한 평면을 도입하고
있다.

1층 입주자를 위해서는 세대마다 개인정원을 설치하고 보안을 위한 방범용
감지기를 설치하고 있다.

또 중소도시에서는 1층 가구를 모두 없애고 주차공간및 입주민 공동생활문화
공간으로 사용할수 있는 피로티방식을 부분적으로 적용하고 있다.

이밖에 지하주차장과 엘리베이터를 연결해 1층 세대의 안락함을 높이는 한편
입주자공동으로 사용할수 있는 제례및 장례용 공동시설도 확충하고 있다.

AS에도 전사적인 노력을 기울여 고객감동경영을 실천할 계획이다.

아파트 건립후에도 일정기간동안 직원을 상주시켜 주민들의 불편사항을
지속적으로 체크할 예정이다.

특히 하자보수를 끝내고 전화를 통해 고객의 만족도를 파악, 향후 AS팀
운영의 자료로 활용키로 했다.

[[ 성원건설 ]]

원칙과 기준에 맞는 아파트 건립을 차별화전략으로 삼고 있다.

이는 단순히 부실시공이나 하자를 방지해 정품을 만드는 것에서 벗어나
고객이 만족을 느끼며 상품 자체를 자랑스럽게 여길수 있는 수준으로 끌어
올린다는 생각이다.

이러한 목표를 달성하기 위해 아파트의 기획에서부터 사후관리까지의 전과정
을 철저히 고객입장에서 생각하고 연구하는 동시에 고객의 의견을 모두 시공
에 반영하는 고객중심의 상품생산에 경영의 촛점을 맞추고 있다.

이에 따라 단지내 녹지공간을 많이 확보해 전원풍의 놀이공간 조성에 주력
하고 있다.

또 입주자의 사생활을 보호하고 단지내 옥외공간 활용도를 높여 나가는
단지배치방법을 개발키로 했다.

천편일률적인 평면과 인테리어를 지양하고 각 지역의 고객이 선호하는
평형색상 인테리어를 설계에 적극 반영하고 있다.

내달 분양예정인 광주 풍암지구에서는 소형 평형인 23평형에 자연채광및
환기가 가능한 부부전용 욕실을 설치하고 주방에 보조식탁을 넣어 공간을
더욱 넓게 사용할수 있도록 배려할 예정이다.


[[ 삼익주택 ]]

삼익주택은 확장형 거실, 통합경비 시스템, 세라믹시공을 차별화전략으로
내세우고 있다.

확장형 거실은 소비자들의 거실확장 욕구를 시공단계에서부터 설계에 반영해
베란다 불법개조를 사전에 차단하는 긍정적인 효과를 지니고 있다.

이에 따라 20평형대 소형 평형도 2~3평형정도 넓은 거실을 갖추게 해 30평형
대와 비슷한 풍족함을 느끼게 하고 있다.

통합경비시스템을 도입, 현관에 있는 경비실을 없애고 단지 출입구에 중앙
관리실을 설치해 전체단지를 총괄적으로 경비케 하고 있다.

외부방문객을 쉽게 관리할수 있어 범죄발생을 사전에 막을수 있는데다 경비
인력을 최소화해 관리비를 다른 아파트단지의 3분의 1수준으로 줄이는데
기여하고 있다.

흡음성 습도조절력 단열성이 높은 첨단 신소재 세라믹공법은 기존의
콘크리트보다 단열효과를 10배 이상 높이면서 냉난비를 20% 줄이고 있다.

특히 세라믹은 실내습도가 높을때 습기를 흡수하고 실내가 건조하면 습기를
방출하는 습도조절능력이 뛰어나 인기를 모으고 있다.

< 김태철기자 >

(한국경제신문 1997년 1월 30일자).