<>.동부화재는 자동차보험 단체가입 기업들을 대상으로 신속한 교통사고
상담및 보상안내 등을 제공하는 "보상 컨설턴트 서비스"를 시행.

<>.손해보험협회는 자동차보험 보상직원의 의료지식수준을 향상시키고
의료관련민원을 줄이기 위해 협회내에 의료연수원을 설립.

(한국경제신문 1997년 4월 2일자).