<>어떤 어려움속에서도 배우는 자세를 버려서는 안된다.

부하직원들도 CEO의 학습자세를 본받을 수 있기때문에 조직의 발전에
커다란 보탬이 될 것이다.

대부분 성공한 경영자들도 위기나 실패에 굴하지않고 끊임없는 자기계발을
통해 재기에 성공했음을 명심해야한다.

<>상하간 또는 수평간 대화채널을 열어놓아야 한다.

이는 회사내 정보의 자유로운 흐름을 촉진시킨다.

부하직원들의 건의사항등을 면밀하게 검토하고 가능하면 이를 경영에
반영할 수 있도록 해야한다.

대화단절로 인한 폐해는 회사성장의 걸림돌이 될 수 있음을 이해해야한다.

<>혼자서 모든 일을 처리하려해서는 안된다.

아무리 뛰어난 CEO도 독불장군일 수는 없다.

조직내 시스템을 잘 활용하라는 얘기다.

(한국경제신문 1997년 5월 30일자).