[정보화 이끈다] (66) 김정수 <공영DB마케팅 대표>

김정수(38)공영DB마케팅 대표.

94년9월 회사 설립이래 줄곳 데이터베이스마케팅(DBM)시스템 구축에 필요한
소프트웨어(SW)모듈을 개발해온 그는 DBM에 관한한 국내 최고의 전문가로
꼽힌다.

"시티은행 한국지점에서 마케팅 업무를 담당하면서 DBM에 대해 본격적인
관심을 갖게 됐습니다.

개별(One-to-One) 마케팅이 점차 강조되는 추세를 감안할 때 첨단 마케팅
기법과 전산시스템이 결합된 DBM시스템은 앞으로 폭발적인 관심을 불러모을
것으로 기대됩니다"

올초까지 영업보다는 개발에 몰두해온 김사장이 개발한 이 분야 SW
모듈만도 줄잡아 10종을 헤아린다.

데이터수집을 위한 "DB-Capture"를 비롯 DB관리 SW인 "주소자료정리기",
DB활용을 위한 "텔레마케팅 지원 시스템" "Survey 지원 시스템"등이
대표적인 예.

특히 "DB-Capture"는 자동응답서비스(ARS)를 통해 고객의 DB를 축적하는
SW로, "주소자료정리기"는 어떤 파일형식의 데이터라도 중복체크를 통해
일목요연하게 정리해내는 SW로 주목받고 있다.

"그동안 개발한 SW모듈은 각각의 독립기능을 유지하면서 동시에
상호연계돼 통합적인 DBM시스템을 구축할 수 있습니다.

DBM을 위한 시스템만 전문적으로 개발해온 까닭에 전문성 확보는 물론
해외에서 들여온 SW모듈이나 시스템과 달리 국내 업무환경에 가장 적합한
제품이라고 자부하고 있지요"

이 회사의 DBM관련 시스템은 현재 삼성신용카드의 통신판매시스템,
프라자호텔 VIP고객관리센터 업무전산화, 기아자동차 마케팅시스템,
시티은행 대출센터 운영지원시스템 등에 설치돼 안정성을 인정받고 있다.

그러나 김사장은 최근들어 상당수 기업들이 국내 상황과 맞지않아
외국기업의 국내지사들조차 등을 돌리고있는 해외 SW모듈을 잇달아
들여올 움직임을 보이고 있어 안타깝다고 말했다.

"회사를 설립하면서부터 DBM시스템관련 SW전문업체로 키울 생각을
했습니다.

그동안 주요 시스템통합(SI)업체들과 몇몇 기업이 사업을 같이해보자는
뜻을 보내왔지만 DBM시스템에 관한한 최고의 전문업체가 되기위해 모두
거절했습니다"

한양대 경영학과를 졸업한 김사장은 미국 노스웨스턴대대학원에서
다이렉트마케팅을 공부했으며 DBM지침서인 "Visual FoxPro"를 내기도 했다.

< 김수언 기자 >

(한국경제신문 1997년 8월 14일자).