유통업체의 "고객 눈길끌기" 행사가 잇따르는 가운데 구입금액에 관계없이
당첨자에게 구매액 전액을 되돌려 주는 이색행사가 마련돼 눈길을 끌고 있다.

영국계 의류소매유통업체인 막스&스펜서는 10월 한달동안 매주 토.일요일에
상품을 구입한 고객을 대상으로 하루 4명씩 추첨, 매장에서 구입한 상품
대금 전액을 환불해 준다고 12일 밝혔다.

막스&스펜서는 토요일과 일요일 오후 2,4,6,8시 정각에 추첨시간전까지
상품을 구입한 고객을 대상으로 공개추첨을 실시한다.

추첨은 시간과 날짜가 찍힌 영수증 또는 각 시간대별로 색깔이 다른 추첨
용지를 고객에게 나눠주고 이를 상자에 모은 뒤 한 장을 뽑는 방식으로
진행된다.

막스&스펜서는 지난 10일 일제히 시작된 대형 백화점들의 세일에 대응,
고객 끌어들이기 전략의 하나로 전액환불 사은행사를 마련했다고 설명했다.

< 강창동 기자 >

(한국경제신문 1997년 10월 13일자).