<>팀의 성공여부는 인적자원 전략 및 생산라인 관계자들과 팀멤버들
사이의 협력체제에 달려있다.

이러한 협력체제구축에 필수적인 요인들을 등한시한다면 그 기업의 팀들은
실패로 끝난다는 것을 명심하고 CEO는 최대한 지원을 아끼지 말아야 한다.

<>팀 구성원들에게 자신들의 운명을 스스로 결정하는 역할을 부여해 자신
들의 팀이 기울이는 노력과 회사목표 사이의 연계성을 명료하게 깨닫도록
유도한다.

<>팀의 업무 수행력제고와 보상에는 피드백이 중요한 역할을 담당한다.

팀차원의 피드백은 팀의 지식을 증대시킬뿐 아니라 업무수행력도 강화시킨
다는 것을 잊지 말아야 한다.

<>팀경영에는 올바른 지도력이 요구된다.

CEO들은 기존의 관행에서 과감히 탈피, 팀이 보다 신속하고 효율적으로
운용될 수 있도록 업무구조의 변화를 이끌어 내야 한다.



(한국경제신문 1997년 11월 28일자).