내년부터 광주서구 등 4개 시.군.구에서 민원업무를 한 곳에서 한꺼번에
처리해 주는 원스톱행정서비스가 제공되고 무인정보단말기(KIOSK)로 24시간
각종 민원서류를 발급받을 수 있게 된다.

행정자치부는 이같은 내용의 "전자정부의 비전과 전략" 프로그램을 최근
정보화추진위원회에서 최종 확정했다고 17일 밝혔다.

제2의 건국을 위한 정보기반의 전자정부를 실현하기 위한 이 프로그램은
오는 2002년까지 3단계로 나눠 실시된다.

1단계로 내년 5월까지 북제주군 수원시 충주시 광주서구 등 4개 시범지역에
민원정보종합처리시스템을 설치, 원스톱행정서비스를 실시하게 된다.

이 시스템을 인터넷이나 KIOSK와 연계, 24시간 민원서비스도 제공하게 된다.

행자부는 이같은 민원서비스를 2002년까지 전국 2백48개 시.군.구로 확대
하기로 했다.

행자부 관계자는 "24시간 민원서비스는 토지대장 등 본인확인이 필요없는
문서발급부터 시작된다"며 "오는 2002년까지 전자서명 본인확인방법 등을
제도화해 주민등록등본 등 모든 민원서류로 확대 시행할 방침"이라고 말했다.

행자부는 이와함께 중앙행정기관 공무원 10만명에게 전자우편 이용자번호
(E메일 ID)를 부여, 전자결재 등을 통해 행정의 효율성을 높여 나갈 계획
이다.

또 전자문서관리 등의 전자정부를 실현하기 위해 내년까지 중앙행정기관간,
2001년까지 중앙과 지방정부간, 2002년까지 민간과 정부간 행정정보를 연결해
나갈 방침이다.

< 손희식 기자 hssohn@ >

( 한 국 경 제 신 문 1998년 9월 18일자 ).