매스 커스터마이제이션(대량 주문생산: Mass Customization)은 21세기
기업경영의 키워드다.

개별 소비자와 접촉, 주문을 받아내고 주문된 제품을 얼마나 빨리 생산할 수
있느냐에 따라 기업의 생사가 결정될 것이다.

이를 위해서는 소비자와 대화할수 있는 최적의 인터넷 통신, 주문 제품을
빠르게 생산할 수 있는 컴퓨터이용제(CAD)및 컴퓨터이용디자인(CAD) 등
정보기술을 갖춰야 한다.

- 피터 자코비 리바이스 회장

( 한 국 경 제 신 문 1998년 9월 21일자 ).