"뒤집어 생각하니 시장이 보이네요"

냉동칸과 냉장칸 자리를 바꾼 냉장고, 히터가 움직이는 전자레인지등
역발상 전자제품이 쏟아지고 있다.

소비자들이 쓰기쉬운 제품을 찾는데다 LG전자 삼성전자등 가전업체들도
새로운 제품으로 소비심리를 북돋우려고 애쓰고 있기 때문이다.

역발상 제품에 대해 소비자들은 긍정적 반응을 나타내고 있다.

<> 허리보호 냉장고 =삼성전자가 "상냉장 하냉동"방식을 써 최근 선보인
냉장고.

사용 빈도가 높은 냉장실을 위쪽으로 올린 것이 특징이다.

삼성의 조사결과에 따르면 주부들의 냉장고 사용횟수는 하루평균 냉장칸
65회, 냉동칸 10회.

냉장칸을 6배가량 더 이용하고 있어 사용빈도가 높은 위쪽에 냉장칸을
두는 설계를 했다.

삼성은 냉장고이름도 가정주부들의 허리를 보호한다는 뜻으로 "허리사랑
냉장고"로 지었다.

삼성은 제품의 판매추이를 봐가며 기존 5백22l급 제품모델을 다양화하는
방안을 검토하고 있다.

이 제품은 또 독립 냉각방식을 적용,냉각시간을 60%이하로 줄였으며
냉장실의 야채와 과일의 수분증발을 막아 1주일이상 싱싱한 보관이
가능하다고 삼성측은 밝혔다.

<> 히터가 움직이는 전자레인지 =LG전자가 조리 음식물에 따라 히터가
자동으로 움직이도록 고안한 제품.

전자레인지를 많이 사용하는 동구등 해외시장에서 인기를 끌고 있다.

기존 전자레인지는 히터가 고정돼 바깥에서 시간을 맞춰 음식을 조리하는
방식이다.

반면 이 제품은 뒤쪽에 있는 히터가 쿠키의 경우 45도 각도로, 피자나
통닭은 90도 가까이 움직이도록 했다.

조리할 음식물에 따라 히터가 움직여 열을 조절할수 있게 만든 것.

따라서 조리시간을 크게 줄일수 있고 노릿노릿한 음식맛을 낼수 있는 것이
장점이라고 LG는 설명했다.

조리후 히터는 자동으로 원위치한다.

이 제품은 올해 1월 CIS(독립국가연합)등 동구권시장으로 내보냈다.

상반기에만 1만대가 팔렸으며 하반기중에는 2만5천대가량이 팔릴 것으로
예상된다.

LG는 이 제품의 브랜드(애칭)를 동구권에서 인기를 끌었던 영화
"로보캅"에서 따와 "로보그릴"로 지어 튼튼한 이미지를 상징토록 했다.

이 제품은 해외시장에서 인기가 좋아 국내에서도 곧 선보일 예정이다.

<> 플립이 위로 올라간 휴대폰 =삼성전자가 지난 6월에 첫 선을 보인
이동전화 단말기.

플립을 위로 펼치도록 했으며 이곳에 수신장치를 달았다.

휴대폰에서 플립은 밑으로 내리도록 하는 것이 상식이다.

삼성이 플립을 위로 하고 수화장치를 단 것은 외국업체들의 특허 때문이다.

모토로라는 휴대폰의 플립에 송화장치를 단 기술을 특허로 인정받고 있다.

그래서 특허료를 내지 않는 한 플립에 송화장치를 달 수가 없다.

삼성은 사실상 덮개 역할만 해오던 플립에 역할도 주고 특허도 피하는
두가지 효과를 얻었다.

<> 0번호 하나 더 있는 전화기 =전화에서 요즘 가장 많이 눌러야 하는
번호는 "0"이다.

01X등과 같은 사업자 식별번호, 02와 같은 지역번호등 0을 꼭 눌러야
통화가 가능한 경우가 많다.

삼성전자는 이같은 0번 활용도가 높아진 것을 감안, 전화기에 0을
하나 더 추가했다.

많이 쓰는 기능이 확대된다는 "용불용설"이론을 적용했다.

<> 소비자 반응 =역발상 제품에 대해 소비자들은 일단 신기하다는
반응이다.

허리보호 냉장고는 발매에 들어간 이후 가정주부들의 문의가 잇따르고
있다.

판매도 상당한 수준으로 되고 있으나 워낙 경기가 침체된 탓인지 히트로
이어지기까지는 더많은 시간이 요구될 듯하다고 삼성측은 설명했다.

현재 냉장고를 사는 주고객층은 신혼부부인데 이 제품은 일단 냉장고를
써본 주부들이 다시 냉장고를 찾는 시점에서 보다 폭넓은 구매로 이어질
것으로 보이기 때문이라고 삼성관계자는 덧붙였다.

0번호가 하나더 추가된 제품은 시골에 있는 부모님들의 선물용으로
구입하는 고객들이 많다고 삼성관계자는 말했다.

<< 발상전환 디자인 제품 >>

<>냉장고

-회사 : 삼성전자
-기존 : 상냉동, 하냉장
-신제품 : 상냉장 하냉동
-특징 : 이용자 허리 보호

<>전자레인지

-회사 : LG전자
-기존 : 고정히터
-신제품 : 히터동작
-특징 : 조리물따라 자동동작

<>휴대폰

-회사 : 삼성전자
-기존 : 아래쪽으로 펼치는 플립
-신제품 : 플립 위쪽에 펼침
-특징 : 플립에 수신장치 부착

<>전화기

-회사 : 삼성전자
-기존 : 번호판에 0 하나
-신제품 : 번호판에 0번호 두개부착
-특징 : 0번호 이용 빈도고려

< 윤진식 기자 jsyoon@ >

( 한 국 경 제 신 문 1998년 10월 7일자 ).