<> 중소기업청은 12일 행정서비스헌장을 제정.공포한다.

"행정서비스기관으로서 권위의식을 탈피,고객의 요구를 겸허하게 수용
하겠습니다"라는 내용의 헌장은 중소기업전담기구로서 중기청이 보다 전문성
을 함양하고 행정규제 완화 등 행정제도의 혁신을 선도해 나가겠다는 내용을
담고 있다.

중기청은 올초 능률협회컨설팅에서 실시한 행정기관 대국민서비스 만족도
조사에서 외청중 1위를 차지하는 등 고객만족행정을 펼쳐 나가는데 꾸준히
관심을 기울여 왔다.

< 대전=남궁덕 기자 nkduk@ >

( 한 국 경 제 신 문 1998년 10월 12일자 ).