<>82년 대웅제약과 합작, 대웅릴리 설립
<>83년 경기도 화성군 향남 공장 기공
<>84년 경구용 항생제 시클러 출시
<>89년 우울증 치료제 프로작 출시
<>98년 대웅제약으로부터 합작지분 인수, 1백% 외자기업 전환
<>본사 =서울 강남구 대치동 정헌빌딩
<>공장 =경기도 화성군 향남제약 공단내
<>직원수 =2백명

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"되박이 터집니다. 곧!"

서울 강남구 대치동 한국릴리 사무실에 들어서면 이런 글자가 첫눈에
들어온다.

17일로 예정된 스톡옵션 행사일을 예고하는 문구다.

"글로벌 쉐어 프로그램".

미국 본사인 일라이릴리의 스톡옵션제도다.

요즘 한국릴리 직원들의 관심도 여기에 모아져 있다.

스톡옵션제 자체가 그다지 독특한 것은 아니다.

그러나 릴리의 스톡옵션제도는 남다른데가 있다.

임원이나 본사직원등에 한해 제한적으로 실시하는 다른 기업과 달리
릴리는 전세계 모든 직원에게 똑같이 스톡옵션을 준다.

한국릴리에 근무하는 A씨 부부는 요즘 주위의 부러움을 사고 있다.

이 회사의 향남 공장에서 나란히 근무하고 있는 이 부부가 이번에
스톡옵션을 행사할 경우 손에 쥐게 되는 돈은 1억4천만원.

반월지역에서 50평짜리 아파트를 살수 있는 큰 돈이다.

이들뿐 아니다.

스톡옵션권리를 갖고 있는 한국릴리 직원은 65%정도.

이번에 권리를 행사하면 1인당 3천만~7천만원씩 벌수 있다.

스톡옵션제도는 단지 목돈을 벌어주는 금전적 효과에만 그치는게 아니다.

스톡옵션을 받고 일정기간이 지난후 행사할수 있기 때문에 장기근속을
유도하는 효과도 있다.

실제로 한국릴리 직원들은 이직률이 국내 제약업계 평균보다 5%포인트정도
낮다(영업직 기준)는게 회사 관계자의 설명.

"사람에 대한 존중"은 릴리가 내거는 3대 가치중 하나다.

그만큼 직원에 대한 투자를 아끼지 않는다.

한국릴리의 전직원은 연간 20시간 이상의 교육을 받도록 의무화돼 있다.

교육내용은 자기관리 목표설정 사회성등에 관한 기본소양이 대부분.

교묘한 화술로 얄팍한 장삿속을 드러내기보다는 과학적인 제품설명과
수준있는 대화로 고객의 신뢰감을 높이는게 장기적인 성공전략이란 판단에서
다.

모든 직원이 세일즈 경험을 갖고 있다는 것도 한국릴리의 강점.

"제품가치나 고객의 니즈, 효율적인 마케팅등 모든게 영업을 모르고서는
알수 없는 일"(박종길 상무)이기 때문이다.

제아무리 미국에서 MBA를 거친 마케팅 전문가라도 최소한 6개월이상은
세일즈 경험을 해야한다.

한국릴리는 요즘 "2002 톱 5"목표를 향해 매진하고 있다.

현재 11위인 전문치료제 판매순위를 4년후인 2002년에 5위로 끌어올린다는
계획이다.

곧 출시될 정신분열증 치료제인 자이프렉사, 갱년기 여성 질병 예방제인
에비스타, 폐암및 췌장암 치료제인 젬마등 간판제품 트로이카가 톱5전략의
핵심병기다.

그러나 그 뒤에는 끊임없는 교육과 깨끗한 기업윤리로 무장된 한국릴리
직원들의 저력이 밑받침되고 있다.

<< 외부고객 서비스 프로그램 순서 >

<>자기관리 : .업무과정의 긍정적 상황과 부정적 상황 인식
.성공에 내재하는 4가지 신념
.실패의 공포에서 벗어나는 긍정적인 자기대화

<>시간관리 : .시간개념, 시간관리의 원리, 시간관리, 장애극복법 등

<>대인관계 운영 : 변화대처, 긴장의 효과적 이용법, 사교유형의 분석과
전략 등

<>효과적인 발표기법 : 프리젠테이션의 계획및 기법 등

<>협상기법 : 협상전략, 기본자세, 효과적 접근법 등

<>진정한 리더 : 리더십의 모형, 도전에 대한 대응 및 실행 등

<>관리자 교육 : 관리철학 워크숍, 성과개선을 위한 동기부여 전략,
회의 주재법 등

<>판매과정 : 신뢰쌓기, 시장정보 수집, 반대의사 다루기 등

<>기타 : 사업개발, 내부고객만족도 조사, 컴퓨터 훈련, 인사관리,
생산관리, 성과관리 등

< 노혜령 기자 hroh@ >

( 한 국 경 제 신 문 1998년 10월 12일자 ).