*** 이재관 < 부회장 >

새한은 "창조하는 경영으로 신뢰받는 기업을 이룩한다"는 경영이념으로
21세기 "기술특급 새한,세계 일등 기업"을 목표로 하고 있다.

지난 97년 제일합섬에서 새한으로 사명을 변경함과 동시에 제2의 창업을
선언한 이 회사는 97년 제3회품질관리대상 수상을 시작으로 품질경영활동을
지속적으로 추진해 왔다.

그 중요내용을 보면 88년 TPI(종합생산성혁신)운동, 92년 FOCUS-Q운동,
95년 TPM(설비관리)활동, 98년 품질경영 글로벌 이니셔티브 21운동(QM GI
21운동) 등으로 매년 새로운 컨셉트로 품질경영활동을 발전시켜 왔다.

특히 98년 QM GI 21운동은 올해부터 2000년까지 3년동안 제반경영활동의
초점을 품질혁신에 맞춰 새한을 세계 일등기업으로 키우기 위한 전사적인
운동으로 강력하게 추진되고 있다.

품질혁신은 경영의 3요소인 Personal -Q. Product -Q, Process -Q로 대분,
정밀하게 이뤄지고 있다.

구체적 추진목표를 보면 내부적으로는 고객만족 경영체제를 더욱 발전적
으로 구축.운영함과 더불어 고효율 품질경영시스템 확립을 통한 생산성향상
으로 경영이익을 극대화하는데 주력하고 있다.

또한 원료에서부터 직물 가공까지의 일관 생산라인 체제를 구축하고
고기능성을 접목한 고부가가치 상품을 지속적으로 개발, 고객의 니즈(Needs)
에 부응하고 있다.

그 결과 세계최초로 복합가공 기술개발 특허를 확보하는 등 기술상품으로
미국 유럽 등 외국선진시장을 개척하는 성과도 거두고 있다.

품질경영활동의 지속적인 추진 결과 경상이익률은 96년 1.9%에서 98년
2.8%로, 1인당 생산성은 1억4천만원에서 2억4천만원으로, 제품양품률(단섬유)
은 97.6%에서 98.0%로 각각 높아졌다.

이같은 유형적 효과외에도 고부가가치 상품구조 유지를 위한 상품 및 기술
개발의 인프라 구축으로 국내 섬유부문의 선도기업으로서의 지위를 확고히
다지게 되는 무형적 효과도 거두고 있다.

새한은 앞으로 3P-Q를 지주로 하여 21세기 품질 시대에 대비하는 한편
고객 주주 종업원을 동시에 만족시키는 첨단기업으로 발전하기 위해
전임직원이 참여하는 품질경영활동에 더욱 매진해 나갈 계획이다.

( 한 국 경 제 신 문 1998년 11월 13일자 ).