정해진 < 한국품질환경인증협회 전무 >

ISO 인증에 대한 인식변화와 더불어 인증취득분야가 다양해지고 있다.

ISO9000(품질보증체제)의 경우 지난달까지 6천7백여개의 인증서가 나갔다.

이중 건설을 포함한 비제조업분야가 38%를 차지한다.

지난 96년의 22%에 비해 괄목할만한 성장세다.

최근엔 공공행정부문으로 인증이 확산되고 있다.

제주도청 등이 이미 인증을 받았고 지방자치단체와 서울중소기업청이
인증을 추진중이다.

일본 등 선진국에선 지자체를 비롯 소방서 우체국 교도소에까지 ISO 바람이
불고 있다.

이처럼 공공기관들이 ISO 인증에 적극적인 이유는 민간의 기업마인드와
경쟁체제를 도입하기 위한 것이다.

ISO14000(환경경영체제) 인증도 큰 폭으로 늘고 있다.

전세계적으로 5천여개 업체가 인증을 획득했다.

국제기준에 입각한 품질보증 및 환경경영이 불가피한 시대가 도래하고 있는
것이다.

인증급증과 더불어 ISO체제의 패러다임에도 변화가 일고 있다.

ISO 당국은 2000년 발효를 목표로 ISO9000 규격에 대한 대대적인 개정작업
을 벌이고 있다.

자동차 공구 의료기기 등 특정산업이 새롭게 제정되고 있으며 내년부턴
환경영향평가(LCA) 환경성과평가(EPE) 환경성표시(EL) 등 환경경영을 지원
하는 각종 관련규격이 확정, 공포된다.

이미 선진국 기업중엔 국제규격 초안을 기초로 자사제품의 환경영향평가
결과를 표시하고 환경보고서를 내는 곳도 있다.

이에따라 국내에서도 관련규격제정을 물론 ISO관련기관과 기업의 준비가
시급한 상황이다.

또 ISO관련 정보와 자료가 전산화되는 것은 물론 인터넷을 통한 인증심사와
사후관리도 목전에 와 있다.

일본을 비롯한 선진국은 "환경파트너" "에코테스트" 등 환경경영관리를
지원하는 소프트웨어를 내놓고 있다.

환경경영운동 NGO(비정부기구)에선 "ISO14000 네트워크"와 같은 환경정보
교류를 위한 정보망을 설치, 인증취득기업 지자체 정부기관 시민단체
전문가 등의 참여를 유도하고 있다.

인터넷을 통해 기업에 대한 첫 인증심사와 사후관리를 실시하는 "ISO
인터넷심사"도 시도되고 있다.

인터넷 심사가 본격화되면 ISO제도가 획기적인 전환점을 맞게 된다.

서류를 직접 들고다니는 번거로움이 없어지고 시간과 비용도 절약할수 있다.

일본 히타치사는 ISO14000용 프로그램을 개발, 심사원과 기업체 직원이
컴퓨터화면을 보면서 심사하는 방법을 시험하고 있다.

상대국의 ISO 인증서를 인정해 주는 국제상호인정협정(MLA)도 확대되고
있다.

유럽연합(EU) 각국이 발행한 인증서는 유럽지역에서 상호인정되고 있다.

태평양지역에서의 상호인정(PAC MLA)도 활발하게 진행되고 있다.

일본 중국 호주 캐나다 싱가포르 말레이시아 등이 가입했다.

우리나라도 인정기관인 한국품질환경인증협회(KAB)가 국제심사를 받고 있어
내년 상반기중 가입하게 될 전망이다.

ISO 인증은 세계 각국이 인정하는 공식적인 국제표준이다.

그러나 의무적인 법규제는 아니다.

기업체와 ISO관련기관이 자율적으로 운용하는 제도다.

스스로의 필요에 의해 도입하고 운영해야 큰 효과가 난다.

우리 기업과 정부가 ISO의 기본원리를 일찍 받아들였다면 "IMF 위기"는
없었을지도 모른다.

지금이라도 ISO 인증을 적극 추진한다면 경제위기 극복도 빨라질 것이다.

특히 산업부문은 물론 공공부문에서도 국제표준과 경쟁체제를 시급히 도입
해야 한다.

( 한 국 경 제 신 문 1998년 11월 27일자 ).