<>서울시는 시민들의 각종 불편, 민원사항을 들어주는 "서울신문고"전용전화
(730-0101)를 시장실에 설치, 운영중이다.

시는 지난 10월 광화문 시민열린마당에 시청과 직통으로 연결되는 "서울
신문고"를 설치, 운영하고 있으나 겨울철에 옥외 전화를 이용하는 시민들의
불편을 감안해 집이나 직장에서 시장 전용전화로 직접 걸수 있도록 한것.

시는 시민들이 신고한 민원사항에 대해 즉시 결과를 통보하고 각종 아이디어
는 정책에 적극 반영할 예정이다.

( 한 국 경 제 신 문 1998년 12월 25일자 ).