하나은행, 다음달부터 보람은행과의 전산망 통합운영한다

하나은행이 다음달부터 전산망을 통합운영하는등 합병은행들이 전산망통
합을 본격 추진한다.

그러나 통합 초기에는 전산사고가 우려돼 고객들의 세심한 주의가 요청되
고 있다.

8일 금융계에 따르면 하나은행은 다음달 5일 옛 보람은행과의 전산망을 통
합할 예정이다.

이에 따라 그동안 각 지점마다 보람은행과 하나은행 단말기를 절반씩 나
눠서 사용하던 불편이 해소될 것으로 기대된다.

국민은행도 5월1일 옛 장기신용은행과의 전산망통합을 마무리할 계획이다.

한빛은행은 전산자료가 방대해 정식통합을 오는 9월27일 추석연휴무렵까지
미뤘다.

하나은행 관계자는 "지난해말부터 전산망 통합을 본격 추진해 거의 완료
단계"라며 "여러차례 시험을 거쳐 통합에 따른 전산오류는 없을 전망"이라
고 밝혔다.

국민은행 관계자도 "과거 장기신용은행에서 취급하던 다양한 채권판매를
국민은행 전 영업점에서도 할수 있게 됐다"고 설명했다.

그러나 전산망 통합후 초기에는 각종 오류가 발생할 것으로 우려되고 있
다.

지난달말 하나은행은 전산 프로그램을 최신형으로 교체(업그레이드)하는
과정에서 전산망이 3시간이상 중단되는 사태가 발생했다.

지난해 9월 옛 경기은행과 전산망 통합을 단행한 한미은행의 경우 멀쩡한
고객이 연체자로 분류돼 신용카드 사용이 정지되는등 피해사례가 발생하기
도 했다.

국민과 주택도 퇴출은행 전산망을 통합하거나 프로그램 교체과정에서 전
산망이 일시 정지된 적도 있다.

전산 전문가들은 전산망이 통합되고 나서 고객들 스스로 개인의 예금잔액
이나 신용상태등을 확인하는게 바람직하다고 지적하고 있다.

정태웅 기자 redael@

( 한 국 경 제 신 문 1999년 3월 9일자 ).