농어촌진흥공사는 지난 97년 농업토목분야에선 최초로 ISO 9001과 ISO 14001
인증서를 획득하면서 품질경영체계를 도입했다.

품질경영교육(12개 과정)을 통해 핵심 요원을 키우고 "21세기 경영전략"의
장기계획을 마련했다.

이런 노력의 결과는 괄목할 만한 성장으로 나타났다.

97년 1인당 매출액이 3억2천만원이었으나 작년엔 3억7천8백만원으로
높아졌다.

올해도 3억7천5백만원을 웃돌 것으로 예상된다.

농진공은 품질경영 도입으로 조직 상하간 부서간 의사소통이 활발해졌고
전직원의 참여의식이 높아졌다.

자주적 문제해결 능력도 향상됐고 과학적 관리기반도 마련했다.

고객중심의 품질의식이 확립된 것도 빼놓을 수 없는 성과다.

농진공은 앞으로 경영정보화시스템을 체계적으로 운영해 세계적인 공기업
으로 성장한다는 계획이다.

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< 장경영 기자 longrun@ked.co.kr >


( 한 국 경 제 신 문 1999년 12월 23일자 ).