한국경제신문사는 2월22일부터 24일까지 제1기 "사내 서비스강사 양성과정"
을 개설합니다.

기업의 서비스 수준 향상과 고객 만족 경영 추진 등에 리더가 되고자 하는
분들의 많은 참여바랍니다.

<> 시간 : 오전10시~오후6시(총 21시간)

<> 내용 : 서비스 태도 및 표정관리, 고객응대.전화서비스 기법, 서비스
이미지 관리, 비즈니스 예절, 성인교육과 훈련, 글로벌 에티켓,
고객만족 경영, 고객불만 처리

<> 장소 : 한국경제신문사 3층 강의실(2호선 충정로역 4번출구)

<> 수강료 : 32만원(고용보험법에 따라 교육비 일부 환급)

<> 신청기간 : 2월21일까지 선착순 마감

<> 문의 및 신청 : 한국경제신문 교육훈련팀 *(02)360-4882~4

( 한 국 경 제 신 문 2000년 1월 27일자 ).