온갖 스트레스에 시달리는 현대인들에게 건강에 대한 정보는 필수다.

특히 개인의 체질을 고려한 맞춤형 건강정보 및 상담이 최근 인기를 얻고
있다.

한솔엠닷컴(구 한솔PCS)은 음성인식기능을 이용해 전화를 건 사람의 음성만
으로 건강이나 궁합, 직업에 관한 정보를 제공해주는 "러브콜 서비스"를 업계
처음으로 시작했다.

러브콜 서비스는 018 PCS폰으로 018-7004-018에 접속해 자신의 생년월일
8자리(예 1973년6월26일의 경우 19730626)를 입력한 후 "안녕하세요
<><><>입니다. 제 건강상태를 알고 싶습니다"

"안녕하세요 <><><>입니다. 저의 궁합를 알고 싶습니다" 등의 메시지를
일정한 형식없이 5초 이상 남기면 즉시 건강 직업 궁합정보를 들려주는
서비스다.

이 서비스가 기존 음성정보와 다른 점은 전화를 건 사람의 생년월일과
음성을 비교.분석해 정보를 제공하는 맞춤형 양방향 서비스라는 것.

"건강서비스"에서는 전문의의 자문을 받아 전화 건 사람의 음성을 통해
체질을 분석한 후 발생가능한 질병, 간단한 치료방법 등을 알려준다.

사람의 음성은 성격 감정 건강상태에 따라 차이가 분명해 이를 활용한
건강측정 정확도가 90%에 이른다.

"궁합서비스"는 건강서비스와 마찬가지로 018-7004-018에 전화해 생년월일과
간단한 음성메시지를 남긴 후 궁합 보기를 원하는 상대방의 018번호를 입력
하면 된다.

그러면 자동응답기가 상대방 전화로 연결, 궁합을 볼 의사를 묻는다.

상대방은 궁합을 볼 의사가 있을 경우 자신의 생년월일 8자리와 간단한
음성메시지를 남기면 된다.

그 즉시 자동응답시스템은 두 사람의 음성을 비교, 분석해 궁합에 관한 정보
를 양측에 동시에 제공한다.

상대방이 전화를 받지 않거나 궁합보기를 원치 않는 경우엔 궁합정보는
받을 수 없다.

오는 20일까지 한달동안은 시범서비스 기간으로 통화료만 내고 이용할 수
있으며 오는 21일부터는 30초당 1백50원의 정보이용료가 부과된다.

( 한 국 경 제 신 문 2000년 2월 1일자 ).