한국경제신문사는 4월20일부터 22일까지 제2기 "사내 서비스 강사 양성과정"을 개설합니다.

기업의 서비스 수준 향상과 고객만족 경영등에 리더가 되고자 하는 분들의 많은 참여 바랍니다.

<> 교육시간 :20~21일 오전9시~오후6시,22일 오전8시~오후1시(총21시간)

<> 교육내용 :서비스산업의 현황과 미래,서비스 태도 및 표정관리,고객응대.전화서비스 기법,서비스 이미지 관리,비즈니스 예절,성인교육과 훈련,교수법 실습,글로벌 에티켓,고객만족 경영,고객불만 처리등

<> 교육장소 :한국경제신문사 3층 강의실

<> 수 강 료 :32만원(고용보험법에 따라 교육비 일부 환급)

<> 문의및 신청 :한국경제신문사 교육훈련팀

*(02)360-4882~4

<> 주최 :한국경제신문사