제일은행은 1일부터 고객관리의 전문성 확보 및 고객서비스 강화를 위해 기업금융전문가(RM) 제도를 시행한다고 발표했다.

기업금융전문가는 고객에 대한 정확한 정보를 바탕으로 금융자문 역할을 수행하게 된다.