<>ERP 패키지(ERP Package)=ERP는 본래 기업 내부가치 사슬을 최적화하는 접근 방식이다.

ERP패키지는 이를 시스템으로 구현하기 위한 소프트웨어 중 자사에서 자체 개발한 소프트 웨어가 아닌 전문 업체에 의하여 개발.공급되는 것을 가리킨다.

이는 보통 기업에서의 구매 판매 재무 등의 전체 업무 분야에 걸친 업무에 대한 표준적인 구현안을 갖고 있다.

ERP 구현 소프트웨어는 그 고도의 전문성으로 개발 자체가 거의 불가능하기 때문에 대부분의 기업들은 이 ERP 패키지를 선택한다.

또한 업그레이드 및 관리 및 보수,그리고 e비즈니스 관련 소프트웨어의 연결을 고려할 때도 ERP 패키지는 ERP의 필수 요소라 할 수 있다.

<>비즈니스 프로세스 아웃소싱(Business Process Outsourcing)=지불 및 수불 관리,보수관리 등의 비핵심적 업무와 생산측면에서의 비핵심 분야를 계약을 통해 공급하는 사업을 일컫는다.


<>고용자 셀프 서비스(Employee Self Service)=기존의 인사관리 시스템처럼 사원들이 인사관리에 관한 업무에 접근할 경우 모든 과정이 인사부서의 담당자를 통해 이뤄지는 것이 아니라 사원들 개개인이 인터넷을 통하여 직접 데이터에 접근할 수 있도록 하는 것이다.

이를 통해 시간과 비용의 절약은 물론 인사부서의 기능을 좀 더 생산적으로 전환할 수있는 효과가 있다.